Achieve Medical Center Revisione

Ho passato dieci minuti al telefono per fissare l'appuntamento iniziale. L'addetto alla reception ha chiesto tutti i tipi di informazioni personali tra cui carta di credito ed e-mail, solo per scoprire che il dottor Swain non sta prendendo nuovi pazienti e gli appuntamenti con il dottor Fijman sono scaduti da più di 2 mesi. Non posso aspettare così a lungo. Perché l'addetto alla reception non poteva dirmi che gli appuntamenti erano così lontani prima che condividessi inutilmente tutte le mie informazioni personali. Inoltre, continuava a mettermi in attesa. Che tipo di attività medica richiede in anticipo e-mail e informazioni sulla carta di credito? Terribile servizio clienti. Zero stelle

Non andare qui. Servizio assolutamente terribile. Incapace di completare i documenti per l'assicurazione e ti lascerà senza cure per settimane, anche se chiami tutti. single. giorno. per chiedere loro di inviare via fax i documenti necessari. Pericoloso e irritante.

Consiglio vivamente Achieve concierge, Achieve medical e Aspire rigenerative. Ho avuto una grave depressione e ansia per la maggior parte della mia vita adulta. Ho 64 anni. Sono andato al mio primo appuntamento a marzo 2019 e credo di aver riavuto la mia vita quel giorno. Il dottor Inamdar ha capito bene. Ha passato molto tempo con noi e con me da sola. Ha raccomandato una serie di terapie tra cui un nuovo antidepressivo e il trattamento che cambia la vita della TMS profonda. Ho iniziato a vedere il dottor Sheth, che pensava anche che la TMS profonda mi avrebbe aiutato. Ho iniziato i trattamenti circa un mese dopo. Dopo una settimana di trattamento stavo dormendo meglio! Dopo 2 settimane, mi sentivo davvero meglio: la mia vita stava cercando in senso letterale e figurato. Mi sento gioia e felice ogni giorno. Sono estremamente grato per Achieve Medical e TMS, Dr. Inamdar, Dr. Sheth, Aspire rigenerative - Dr McNally, Dr Lamoreaux, i tecnici e lo staff. Non mi arrenderò mai più. Ho un'abbondanza di speranza!
Marcia T

Quindi ho avuto la peggiore esperienza con loro, quindi sono venuto a scrivere questa recensione e ho appena visto tutte queste recensioni. Ho ricevuto un rinvio dal mio medico di famiglia. Ho chiamato e preso un appuntamento. Hanno chiesto i dati della mia carta di credito. Non è un grosso problema. Molti altri posti lo fanno. La parte peggiore è stata dopo che ho dato loro le mie informazioni e mi è stato detto che sarei stato contattato per un incontro virtuale a causa della pandemia nessuno mi ha mai chiamato! Ma indovina cos'è successo. Mi hanno fatto pagare 800 $ per un appuntamento che non è mai nemmeno successo perché non ho mai ricevuto una chiamata da loro. Sto compilando una causa contro di loro. Questo non è solo un cattivo affare. Questa è una frode

Vorrei poter dare a questo posto 0 stelle. Non andare qui per nessun trattamento. Questa è di gran lunga la peggiore struttura della contea. Le donne del front office hanno gli atteggiamenti peggiori e ti riattaccano. Se paghi di tasca tua, ti verrà addebitato un sovrapprezzo e dovrai lottare per ottenere eventuali documenti preliminari archiviati presso la tua compagnia di assicurazioni per i farmaci. Il loro sistema per contattare i pazienti prima degli appuntamenti non funziona. Hanno cercato di denunciarli al California Board of Medicine, e si sono rifiutati di fornire i numeri di licenza della dottoressa e infermiera Brittany Watson.

Ho avuto un'ottima esperienza con il dottor Prabati. Non sono sicuro del motivo per cui altri revisori stanno parlando della pianificazione. È stato indolore fissare un appuntamento e il sistema di telemedicina ha funzionato bene per me sia sul telefono che sul computer.

È stato fantastico avere qualcuno con cui parlare durante la pandemia e avere una prospettiva. Altamente raccomandato!

Va bene, non so di cosa parlate. Ho avuto delle esperienze davvero negative con i fornitori di servizi di salute mentale e questa non è stata una di queste. La mia psichiatra (tecnicamente un NP) Brittany Watson è incredibilmente disponibile e competente - poiché non ero in crisi mi ha fatto fare gli esami del sangue invece di lanciare altri farmaci contro il muro per vedere se si attaccano. Anche la mia terapista, la dottoressa Elva Hoxie, è molto rispettosa e sa cosa sta facendo. E prendono la mia assicurazione (scudo blu HMO Magellan), che praticamente nessun altro fa. Infine, è uno psichiatra e un terapista nello stesso edificio, a breve distanza in autobus + bicicletta dall'UCSD. È praticamente perfetto. {E, sebbene non conosca il suo nome, la persona del personale dell'ufficio che è stata lì ogni volta che ci sono stato è molto gentile e sembrava sapere anche quello che sta facendo.} Sono molto soddisfatta di Achieve e li consiglio vivamente.

Il mio fornitore si è unito a questa pratica e la transizione è stata terribile. Il loro call center in California era il peggiore con cui provare e lavorare. Il mio fornitore ha lasciato e chiuso il suo studio tutti insieme, in gran parte perché le avevano promesso che avrebbero sostenuto lei ei suoi pazienti, ma in realtà hanno creato il caos. Ho provato a cercare un nuovo fornitore e due medici mi hanno richiesto la mia cartella e nessuno dei due ha ricevuto risposta da oltre un mese. Ho mandato loro un'e-mail e non ho sentito nulla. Penso che siano un'operazione notturna, che spinge roba costosa TMS, il loro personale non ha idea di come lavorare con i pazienti psichiatrici e causa letteralmente più disagio psichiatrico. Scappa, non andare da loro.

Durante questo periodo di covid, sono stato in grado di attirare l'attenzione attraverso la chat video con Daniel Reyes. Mi sentivo come se fossi stato ascoltato e le mie preoccupazioni fossero state affrontate adeguatamente. Il personale è stato in grado di farmi entrare rapidamente, quando c'è un'attesa da 3 a 6 mesi per qualsiasi altro posto in cui avrei cercato. Consiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi un'assistenza ben gestita e completa.

I dottori / medici sono molto gentili, ma il personale dell'ufficio no. Sono poco professionali, maleducati e nel complesso non buoni. Dopo aver letto molte recensioni su questa attività, ora capisco perché ho avuto questa esperienza. Si prega di leggere le recensioni prima di andare a vederle.

Stai lontano da questo posto. Ho provato a programmare con loro 4 volte e 3 volte su 4 mi hanno chiamato letteralmente un'ora prima del mio appuntamento e hanno annullato il mio appuntamento! La loro unica scusa era che avevano programmato troppo i pazienti. Quindi ho provato a programmarli per la quarta volta e mi hanno assicurato che mi contatteranno a una certa ora e data, ma non l'hanno mai fatto. Ci sono molti altri posti che non sono così incompetenti come loro.

Recentemente sono andato nei loro nuovi uffici
5060 Shoreham Place La Jolla. Se potessi dare loro 0 stelle lo farei. Questo era uno dei posti peggiori che potessi immaginare. NON pensare nemmeno di portare qui tuo figlio se ha bisogno di aiuto per la salute mentale. Ho portato mia figlia di 13 anni a farsi valutare perché stava attraversando un periodo davvero difficile e soffriva molto di depressione e ansia. Abbiamo visto Brittany Watson, che ha ascoltato, ci ha dato moduli per l'ADHD da compilare a me e ai suoi insegnanti, mi ha detto che mi avrebbe aiutato inviando alcune parole in modo che potessi parlare meglio con la scuola, mi ha dato una ricetta per le analisi del sangue e ha fatto riferimento noi ad altri due terapisti nel suo studio. È stato estremamente impegnativo programmare quell'appuntamento e il prossimo appuntamento con Brittany per un mese dopo, dato che ci sono solo martedì e mercoledì, ma non tutti i martedì e mercoledì. Mi ci è voluta più di mezz'ora per programmare i prossimi appuntamenti. Non sono sicuro di quanto fosse abile il direttore dell'ufficio ... aveva davvero difficoltà a tenere traccia degli orari, di chi stavamo parlando e di cosa stavo dicendo.
Una settimana dopo, mia figlia stava scendendo velocemente così ho chiamato per vedere se potevo parlare con Brittany al telefono per aiutarmi con cosa fare per mia figlia. Ero disperato. Brittany non era disponibile e il direttore dell'ufficio ha detto che avrei dovuto fissare un appuntamento per parlare con lei. Questo era giovedì - lei è lì solo il martedì e il mercoledì e mia figlia era in crisi. Ho chiesto se potevo parlarle dei risultati del laboratorio e il direttore dell'ufficio ha detto che dovevo fissare un appuntamento per quello, che sarebbe stato di $ 250 perché l'assicurazione non lo copriva. Ho chiesto se Brittany poteva richiamarmi per favore e il direttore dell'ufficio ha detto che avrebbe dovuto chiedere al suo supervisore chi era andato per la giornata e che mi avrebbe chiamato la mattina dopo. Nessuna telefonata è mai arrivata. Mai.
Aspettiamo 2 settimane per il nostro appuntamento con Keller Rich LMFT. Stavamo aspettando decisioni, aspettando aiuto con la scuola, aspettando di vedere cosa diceva, cambiato i nostri orari per prendere questo appuntamento. Finalmente arriva il giorno e facciamo loro sapere che eravamo lì per il nostro appuntamento (15 min prima). Aspettiamo 30 minuti e niente. Alla fine chiedo al responsabile dell'ufficio perché non ci siamo ancora visti e lei ha detto che Keller NON LAVORAVA oggi !!!! Whaaaaat ??? Mia figlia aveva un disperato bisogno di aiuto, abbiamo aspettato 2 settimane, abbiamo aspettato 30 minuti e non si è nemmeno presentata al nostro appuntamento? La responsabile dell'ufficio ha detto di avermi inviato un'e-mail lunedì annullando il nostro appuntamento - non ha provato a chiamare, non ha chiesto una risposta, non si è nemmeno preoccupata di controllare se l'ho ricevuta - cosa che non ho fatto perché ha scritto il mio nome sbagliato nell'indirizzo email !!!! Non si sono preoccupati di assicurarsi che non sprecassi il nostro prezioso tempo ed energie o anche di riprogrammare l'appuntamento. Non si sono nemmeno preoccupati di chiedere come stava mia figlia! Si sono preoccupati così poco di me e di mia figlia - ancora una volta, che ha un grande bisogno - per aiutarci o comunicare con noi.

Questo non è il posto dove andare se desideri un qualsiasi tipo di organizzazione professionale o professionisti della salute mentale premurosi. Dovrebbero essere banditi dalla pratica.

Ho visto diversi medici qui e ho sempre avuto un'esperienza meravigliosa e accomodante. Vedo i miei medici quando ne ho bisogno e sono sempre ben curato!

Il personale dell'ufficio è completamente incompetente. Incapace di svolgere compiti semplici come compilare prescrizioni e rispondere al telefono o inviare messaggi ai medici. Devono assumere chiunque per lavorare in ufficio perché non hanno nemmeno le competenze per inviare fax o numeri di telefono di farmacia Google online. Ma mi piace il mio dottore.

Vorrei poter selezionare zero stelle. L'unico motivo per cui lo sto pubblicando è perché voglio assicurarmi che chiunque legga le recensioni non subisca lo stesso stress che ha subito la mia famiglia a causa del conseguimento del centro medico. I medici erano abbastanza bravi, tuttavia, la maggior parte del personale dell'ufficio ci trattava in modo orribile. Ci sono davvero troppe cose da elencare qui, ma a un certo punto ho chiamato per fare un appuntamento urgente di psichiatria per mio figlio. Sono stato molto preciso nell'affermare che aveva bisogno di un cambio di farmaco e che dovevamo vedere uno psichiatra. Quando sono arrivato lo avevano programmato con un terapista che non poteva prescrivere o cambiare farmaco. Le persone commettono errori ma il modo in cui sono stati trattati con me era inimmaginabile. Con una buona nota riguardo ai medici, il direttore medico ci ha chiamato alle 19:00 per aiutarci con la nostra situazione urgente poiché il personale dell'ufficio ci aveva prenotato con il tipo sbagliato di medico. Era molto paziente e gentile. Una nota negativa, il personale dell'ufficio ha cacciato mio figlio di sette anni dalla pratica dopo aver riempito le prescrizioni, ma senza cure mediche successive perché hanno detto che si occupano solo della tua "depressione e ansia di base". Questo contraddice al 100% quello che mi hanno detto i medici. Semplicemente non era vero. Semplicemente non volevano avere a che fare con me. Erica in particolare era molto scortese ed estremamente poco professionale. Il personale dell'ufficio si è contraddetto molte volte. Tutti sanno quanto tempo ci vuole per convincere un bambino a vedere uno psichiatra. L'unica che è stata gentile e disponibile a volte era Trina in ufficio. Tuttavia poi ha smesso di rispondere alle mie chiamate quando ha detto che mi avrebbe specificamente seguito. Semplicemente non sanno come trattare le persone. Non sono mai stato trattato così male da nessuna azienda o ufficio. Dopo aver letto la maggior parte delle recensioni qui, tutto ha iniziato a dare un senso al motivo per cui ho avuto questa esperienza. Vorrei aver letto le recensioni su Raggiungere prima di portare lì mio figlio. Che tristezza che qualcuno abbia fatto passare tutto questo a un bambino. Il suo terapista e il nostro avvocato di famiglia hanno fatto alcune ricerche e hanno scoperto che possono essere accusati di negligenza medica, ma i miei sforzi di certo non andranno in questo senso. Devo dare a mio figlio le cure di cui ha bisogno e che merita.

Sia il dottor Hoxie che il dottor Watson, NP sono operatori sanitari compassionevoli e solidali. Sono grato per il loro lavoro e consiglierei Achieve Medical Center a chiunque necessiti di cure.

Incompetente al suo meglio. In primo luogo, annullano gli appuntamenti in caso di capricci, non come se avessimo vite troppo, giusto? Per gli appuntamenti ora virtuali, hanno inviato il link virtuale via testo al numero di telefono SBAGLIATO, ESATTAMENTE un minuto prima dell'orario dell'appuntamento, e 12 minuti dopo, sempre al numero di telefono SBAGLIATO, un testo che dobbiamo riprogrammare. INSATTO! NON riprogrammeremo e dopo aver letto le altre recensioni, sono contento di aver evitato questo proiettile comunque.