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C
4 anni fa

Grazie per il tuo fantastico servizio !!! È molto ...

Grazie per il tuo fantastico servizio !!! È molto conveniente e facile da configurare. Il mio numero di conto è 175527. Grazie ancora per l'ottimo servizio. Diana mi ha assistito al telefono oggi ed è stato così piacevole parlare con lei.

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Z
4 anni fa

Edward era il miglior rappresentante, estremamente...

Edward era il miglior rappresentante, estremamente rispettoso ed educato e non avrebbe potuto fare un lavoro migliore, che potrebbe essere fatto ... grazie Edward ... rappresentanti come Edward, diffondono la sua luce, ENERGIA e vibrazioni di un buona giornata! ....... conto # 174971

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K
4 anni fa

Adoro l'energia dell'acacia e consiglierei questa ...

Adoro l'energia dell'acacia e consiglierei questa azienda come fornitore di elettricità. Non ho mai avuto problemi con loro e in questo particolare giorno ho avuto problemi a capire perché il mio utilizzo era più alto del solito. Richard, il mio rappresentante del servizio clienti è stato molto istruttivo e disponibile per farmi sapere cosa potevo fare per ridurre al minimo e risparmiare sulla bolletta. Mi sentivo stressato chiamando, buy era molto soddisfatto dopo la chiamata. Inoltre se per qualsiasi motivo il servizio viene interrotto una volta effettuato il pagamento, le luci si riaccendono in men che non si dica !! Offrono anche incentivi per le referenze, nonché effettuare un pagamento forfettario e ottenere un ulteriore dollaro in più durante tutto l'anno. Vi voglio bene ragazzi! Conto # 126738

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P
4 anni fa

Consiglio questa compagnia elettrica a chiunque ce...

Consiglio questa compagnia elettrica a chiunque cerchi. Non ho avuto problemi con la compagnia da quando sono stato con loro. Ambroiso lavora con l'azienda e la sua sempre in grado di aiutarmi a salvare il mio account. Quando ho bisogno dell'aiuto, la loro squadra è FANTASTICA.

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V
4 anni fa

Acct # 178444 Nuovo servizio rapido e indolore e i...

Acct # 178444 Nuovo servizio rapido e indolore e il mio rappresentante del servizio clienti Jack è stato molto disponibile con le mie domande. Consiglio vivamente di scegliere Acacia Energy come fornitore di elettricità

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D
4 anni fa

Ho appena avuto una conversazione fantastica con D...

Ho appena avuto una conversazione fantastica con Diana ed è stata fantastica. Mi ha aiutato con tutte le mie domande ed è stata molto disponibile e mi ha spiegato tutto. Consiglio vivamente Acacia Energy agli amici. Il mio account è 159718

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T
4 anni fa

Conto # 174518

Conto # 174518
Lawrence Bailey
Acacia Energy è fantastico. Joe è stato di grande aiuto e ha riavuto la mia elettricità velocemente. La compagnia più bella con cui sia mai stato. Servizio cordiale. Acacia Energy è stata in grado di pagare il mio servizio fino a quando non ho potuto effettuare un pagamento il giorno successivo. Altamente raccomandato.

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S
4 anni fa

Il servizio è orribile. Costano una fortuna e pens...

Il servizio è orribile. Costano una fortuna e penso anche che a volte i miei soldi siano andati perduti. Penso che stavo spendendo $ 250- $ 300 al mese facilmente. Non te ne accorgi mai perché è prepagato. Non andare da loro

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F
4 anni fa

Il servizio clienti di Acacia Energy è migliorato ...

Il servizio clienti di Acacia Energy è migliorato enormemente nell'ultimo mese. Sono stati molto accurati nel rispondere alle domande e realmente disposti ad aiutare. Il loro servizio clienti è in realtà migliore del 90% dei rivenditori postpagati. Vorrei solo avere Centerpoint invece di Texas New Mexico come fornitore di servizi, perché sono orribili. Acacia Energy non può fare nulla al riguardo però.

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S
4 anni fa

Adoro la comodità dell'Acacia! Li uso da più di du...

Adoro la comodità dell'Acacia! Li uso da più di due anni e non ho mai avuto problemi. Il loro servizio clienti è fantastico! E cercano sempre di evitare la disconnessione. Il mio numero di conto è 159087. Grazie!

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C
4 anni fa

Ho creato un account online ed è stato davvero fac...

Ho creato un account online ed è stato davvero facile. Sono arrivato direttamente a un rappresentante quando ho avuto una domanda la prima volta (prima di pranzo). Ho dovuto chiamare BAC (dopo pranzo) e sono rimasto in attesa per un po ', il che è prevedibile. Jose è stato disponibile e molto professionale. Non vedo l'ora di vedere com'è il servizio. Sabato mi trasferisco! Acct # 169944

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D
4 anni fa

Acct #: 177257 Acacia Energy è una buona compagnia...

Acct #: 177257 Acacia Energy è una buona compagnia quando hai bisogno di assistenza rapida! Hanno molti piani di risparmio tra cui scegliere. Luis è stato davvero d'aiuto e ha completato il processo in pochi minuti.

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D
4 anni fa

Il servizio che ricevo è fantastico e tutte le per...

Il servizio che ricevo è fantastico e tutte le persone con cui ho parlato al telefono sono state molto gentili ed estremamente disponibili. Sono molto soddisfatto di Acacia Energy e non vedo l'ora di un lungo rapporto con loro. 616742

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S
4 anni fa

Luis è stato fantastico, mi ha aiutato con il mio ...

Luis è stato fantastico, mi ha aiutato con il mio piano, mi ha dato informazioni su ogni piano, è stato molto istruttivo, molta pazienza, consiglierò altre due persone # 177020

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D
4 anni fa

Do cinque stelle perché l'azienda è fantastica e n...

Do cinque stelle perché l'azienda è fantastica e non ho mai avuto problemi con l'azienda stessa.

Ora, per quanto riguarda i rappresentanti del servizio clienti, ho sempre scoperto che le donne che rispondono immediatamente cercano di dire di no e mi rifiutano e danno atteggiamento ma poi vengo trasferito e i maschi che rispondono sono fantastici e mi aiutano con tutto ciò che le donne affermano non è possibile. Applauso enorme per i maschi che fanno cose incredibili per l'azienda! E spero che le femmine non causino problemi a nessun altro come loro.

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R
4 anni fa

Per favore non usare questa compagnia! Pensi di ot...

Per favore non usare questa compagnia! Pensi di ottenere un buon affare iscrivendoti a notti gratuite ma tutto quello che fanno è succhiare i tuoi soldi !!! Lavoro tutto il giorno e ho pensato che non avrei usato così tanta elettricità da essere a casa solo di notte. Sbagliato ... ogni due giorni mettevo 20-40 dollari !! È assolutamente ridicolo. Ho sempre avuto il potere di prima scelta e venti dollari mi sarebbero durati quasi due settimane. Mi hanno preso per le notti gratis, per favore, qualunque cosa tu faccia, non andare da loro. Salva i tuoi soldi. Ho dovuto affrontare questo problema per due mesi, sono così felice di aver cambiato.

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N
4 anni fa

Joseph è stato un rappresentante molto disponibile...

Joseph è stato un rappresentante molto disponibile. Ha aiutato a rispondere a domande che non dovevo nemmeno chiedere. Apprezzo molto il suo impegno nel voler aiutarmi e aiutarmi a capire. Molto ben messo insieme lo adoro.

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R
4 anni fa

Acacia Energy non è solo un fornitore di energia.

Acacia Energy non è solo un fornitore di energia.
Sono una famiglia e si preoccupano.
Un enorme apprezzamento viene inviato a Diana!
Ha appena reso la mia giornata.
Sei fantastica ACACIA 165241 Rachel

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M
4 anni fa

Ottimo servizio - 175190 ... (modificato il 16/11)...

Ottimo servizio - 175190 ... (modificato il 16/11) questo posto ha avuto un ottimo servizio quando ho iniziato con loro. Ho riscontrato un grosso problema l'11 / 15 quando mi hanno inviato un avviso di disconnessione. Ho prontamente effettuato il pagamento e le mie luci sono rimaste accese. Sono andato a lavorare solo per tornare a casa più tardi al mio spegnimento. Li ho chiamati rapidamente alle 18:30 (la linea del servizio clienti afferma di essere aperta fino alle 7) e nessuno ha risposto alla mia chiamata. Ho dovuto buttare fuori $ 150 dollari di generi alimentari dal mio frigorifero a causa dell'interruzione di corrente. Ho chiamato il giorno seguente solo per scoprire che mi hanno effettivamente addebitato una tariffa di disconnessione DUE VOLTE !! Questa è la prima e unica volta che ho perso il potere !!! Ero indignato ed ero sicuro che la direzione avrebbe potuto aiutare a risolvere questo problema. Ma mi sbagliavo!!! Il manager mi ha detto che mi sbagliavo e che il mio servizio è stato disconnesso due volte e che anche se ho effettuato il pagamento prima ancora che fosse spento NON potevo essere rimborsato in alcun modo per le mie spese di disconnessione. Questo posto sta derubando le persone e NON VORREI SUGGERIRE QUESTO SERVIZIO A CHIUNQUE !! STANNO TRUFFANDO LE PERSONE E NON FANNO NULLA DA PROVARE E MANTENERE I CLIENTI QUANDO SONO DI FATTO NEL SBAGLIATO !!! Fatti un favore e non firmare con questi artisti della truffa. Una settimana di elettricità ho pagato in totale $ 110. Fai i conti. Oh, e l'unico motivo per cui hanno una buona valutazione è perché affermano di darti un credito per aver dato loro una buona recensione qui. Non ho mai visto il merito e mi sento in colpa per tutte le persone che sono cadute in un'altra truffa da questa società inferiore.

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M
4 anni fa

Ottimo servizio clienti! Luis è stato molto gentil...

Ottimo servizio clienti! Luis è stato molto gentile e disponibile quando mi ha assistito nella creazione del mio account! Acacia ha piani fantastici tra cui scegliere !!
Conto # 177124

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l
4 anni fa

È una truffa. Non iscriverti con queste persone. H...

È una truffa. Non iscriverti con queste persone. Ho depositato $ 100 circa 3 settimane fa e ora dicono che gli devo $ 100 .... hanno detto, "l'energia del punto centrale è stata caricata da te" .... sono pieni di bugie e truffe. State attenti ragazzi.

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C
4 anni fa

Ho parlato con diverse persone e tutte desiderose ...

Ho parlato con diverse persone e tutte desiderose di aiutare ... l'ultima volta ho parlato con Mario, credo un account manager e ha gestito il mio atteggiamento con grandezza ... Grazie ancora per l'aiuto e consiglierei Acacia ad altre persone .. Ho parlato oggi con il rappresentante del servizio clienti Diana che era gentile e desiderosa di aiutare. . Grazie ancora Acacia

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N
4 anni fa

Sono stato con Acacia Energy per diversi anni, .Ac...

Sono stato con Acacia Energy per diversi anni, .Acacia Energy è una grande azienda da avere per il tuo fornitore .Acacia Energy ha un ottimo servizio clienti e ottimi tassi di utilità .. Acacia Energy è un custode più provocatorio. 52506

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J
4 anni fa

Ottimo servizio e conveniente! Facile accesso alle...

Ottimo servizio e conveniente! Facile accesso alle informazioni del tuo account grazie alla loro App Acacia! Lavorano con te in ogni situazione. Sono con loro da circa 2 anni ormai! Numero di conto 142200

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T
4 anni fa

Sono con Acacia Energy da oltre 2 anni e non li sc...

Sono con Acacia Energy da oltre 2 anni e non li scambierei. Ogni volta che chiamo, i rappresentanti sono premurosi, educati e fanno sempre di tutto per assicurarsi che tu sia soddisfatto. Sono stati molto utili quando abbiamo attraversato l'uragano e la mia disabilità. Grazie Acacia Energy, per il tuo supporto. Ho davvero apprezzato.

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J
4 anni fa

Parla di un casino! Non credere all'hype. Mi hanno...

Parla di un casino! Non credere all'hype. Mi hanno fatto diventare bravo e Luis spiega davvero male le cose. Non mi è mai stato detto che la mia tariffa era variabile. Mi ha dato l'impressione che fosse una tariffa fissa. E non ha mai menzionato il fatto che se devi pagare meno di 50 $ per ricaricare ti addebitano una commissione di 1,95 ogni volta. L'app, sebbene abbia un bell'aspetto e sembra sufficiente, non ti fornisce le informazioni dettagliate sull'utilizzo e sulla ricarica che potresti pensare guardando i tuoi dettagli. Loro lo sanno e gentilmente omettono di menzionare che il sito web ha molte più informazioni disponibili. Essenzialmente dandoci questa app noi, come consumatori, pensiamo che sia tutto ciò di cui abbiamo bisogno in base al clamore e ai dettagli che ci vengono forniti al momento della registrazione. Non sprecare il tuo tempo con questi ragazzi o entro la terza settimana scoprirai che il tuo costo di utilizzo quotidiano salirà alle stelle. STAI LONTANO!

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R
4 anni fa

Non mi sono mai sentito così importante come mi fa...

Non mi sono mai sentito così importante come mi fa sentire Acacia ogni volta che chiamo! Jack ha aperto immediatamente il mio account per me e ogni CSR con cui ho parlato da allora è stato così gentile, e sono andato ben oltre per prendersi cura della mia famiglia e di me stesso. Consiglierei Acacia a TUTTI! Anche i prezzi sono fantastici! Adatto al mio budget!

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S
4 anni fa

La mia esperienza è stata positiva William ha svol...

La mia esperienza è stata positiva William ha svolto un ottimo lavoro nel gestire l'account in modo diretto, rapido e professionale. William ha eccellenti capacità interpersonali ed è all'altezza della sua capacità di gestire il suo lavoro in un ambiente in continua evoluzione.

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E
4 anni fa

Mi piace molto questa compagnia leggera. Quando ho...

Mi piace molto questa compagnia leggera. Quando ho bisogno di assistenza mi aiutano. Il servizio clienti è sempre cordiale. Il mio numero di conto è 167484. Lo avrei sicuramente e avrei parlato molto bene di questa azienda. Grazie.

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H
4 anni fa

Se potessi mettere zero stelle per questa azienda ...

Se potessi mettere zero stelle per questa azienda lo farei. Hanno iniziato prendendo $ 1 la prima settimana. Ogni settimana è aumentato un importo in dollari. Intendiamoci, ho lampadine da 5 e 15 watt più lampadine a risparmio energetico e luci a led. Quindi, penso che mi sto facendo un solido tenendo le mie luci spente e usando solo l'aria centrale e una luce a led durante la notte. Tuttavia, ogni giorno il mio conto è alle stelle !!! Ho chiamato qualcuno per questo e ho ricevuto un ragazzo straniero molto scortese che ha risposto solo: "Questa è l'energia che 'tu' usi". Non ha cercato affatto di verificare la presenza di errori nelle letture. Sono con loro da due mesi ormai. Il mio consumo di energia ammonta a $ 5,50 al giorno. È una bugia perché non vengono utilizzate luci durante il giorno! Una luce e l'aria centrale viene utilizzata di notte insieme a una t.v. Questa azienda è SUPER fasulla ed è uno schema monetario. Non li consiglierei a nessuno !!!! Stai lontano dall'energia prepagata dell'acacia !!!! Le loro notti gratuite sono la truffa più grande di tutte !!! Hanno bugie programmate in anticipo sulle tue notifiche quotidiane. Evita Acacia a tutti i costi !!!!
6-10-19
Ho spiegato che i soldi venivano portati via anche quando sono lontano da casa e TUTTO è scollegato! Non era abbastanza importante perché fossero preoccupati.

Ho indirizzato loro circa i $ 60 che erano stati appena applicati al mio account l'8 giugno 2019. Ora il mio account ha un saldo di $ 39,88 su di esso oggi. Questo ti dà un'idea di quanto sia davvero fraudolenta questa azienda. Inoltre, ho appena chiuso il telefono con loro e il manager ha cercato di discutere con me e dirmi cosa vedono i miei occhi attraverso la MIA e-mail che stavo leggendo per lui! Il saldo minimo era iniziato a $ 6,59 quando sono entrato in questa azienda il 6 aprile. Il manager si è contraddetto più volte durante la nostra conversazione registrata. Ha affermato che il saldo minimo era di $ 49,94. Poi ho spiegato che il saldo minimo iniziava a $ 6,59. Ha proseguito dicendo che non è mai stato così. Successivamente, ha dichiarato che il saldo minimo è di $ 10. Poi si è sentito frustrato con me e ha iniziato a parlare su di me. Ero infuriato dal fatto che queste persone abbiano davvero l'audacia di cercare di farti sembrare pazzo dicendo che non sai cosa stai vedendo o di cosa stai parlando ... Smh ..
Ad ogni modo, il saldo minimo per l'8 giugno 2019 era di $ 29,94. Quindi, fondamentalmente, lo adattano a ciò che compensa le loro tasche. Non si preoccupano delle tue altre priorità o di quanto lavori duramente per i tuoi soldi. Sono passato con questa compagnia. Attualmente alla ricerca di qualcosa di meglio. Se qualcuno conosce un'azienda migliore, fammelo sapere al più presto. Spero davvero che questa recensione aiuti gli altri a stare lontani da questi truffatori.

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J
4 anni fa

Sono stato assistito da Alex. È stato estremamente...

Sono stato assistito da Alex. È stato estremamente accurato nella spiegazione delle opzioni che meglio si adattano alle mie esigenze. Il servizio è stato fornito rapidamente con un'azione minima richiesta dal cliente. Sono più che impressionato! Acct # 168679

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A
4 anni fa

È stata un'esperienza fantastica nella configurazi...

È stata un'esperienza fantastica nella configurazione del servizio. Sono stato in grado di prendere una decisione informata perché Vivian è stata di grande aiuto. È difficile ottenere un buon servizio clienti solido al giorno d'oggi, ma Vivian è Stellar. Ti do un pollice in alto.

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j
4 anni fa

Male: avrai problemi con questa compagnia elettric...

Male: avrai problemi con questa compagnia elettrica. Buono: hanno un buon servizio clienti. Cattivo: ci vuole un'eternità per mettere qualcuno in linea. Bene: hanno un servizio di richiamata, quindi non devi aspettare al telefono. Male: mi veniva addebitato il doppio per i miei servizi. Bene: ho ricevuto aiuto dal servizio clienti. Mi hanno restituito i soldi Male: ma mi hanno comunque addebitato una tassa di disconnessione. Cattivo: quando non avrebbero dovuto. Male: quando ho chiamato per chiedere informazioni mi hanno detto che avevo un piano di pagamento per rimborsare la quota. Male: hanno detto che avrebbero rinunciato alla commissione ma non lo hanno fatto. Triste: ho dovuto finalmente lasciarli andare.

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M
4 anni fa

Richard il supervisore è il migliore! All'inizio n...

Richard il supervisore è il migliore! All'inizio non ero sicuro e mi ha detto di richiamare e chiedere di lui se non riuscivo a trovare nessun altro, così l'ho fatto e ho chiesto specificamente di Richard! Tutti erano disposti ad aiutare ma ho detto NO Richard! Lol chiedi di Richard !!!!

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T
4 anni fa

Amo questa compagnia energetica, Acacia Energy mi ...

Amo questa compagnia energetica, Acacia Energy mi ha aiutato molto proprio quando pensavo che non ci fosse nient'altro che potessi fare e grazie ad Ambrosio è stato un grande aiuto e un ottimo servizio clienti. Raccomanderò questa compagnia leggera a chiunque ne abbia bisogno o voglia cambiare compagnia.
Grazie
# 145190

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J
4 anni fa

I miei affittuari si sono trasferiti e avevo bisog...

I miei affittuari si sono trasferiti e avevo bisogno di luci veloci. Ci sono state molte irruzioni, quindi chiamo e mi è stato detto che le mie luci si sarebbero accese in 1 o 3 ore. Così sono andato alla mia casa dei vicini e in 20 minuti le mie luci si sono accese. Grazie per il servizio veloce. Mr. Lou grazie mille. # 171325

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D
4 anni fa

Grazie per l'aiuto Karina. So che le aziende prepa...

Grazie per l'aiuto Karina. So che le aziende prepagate ottengono recensioni negative, ma questo è dovuto al fatto che i rappresentanti che mettono al telefono ci parlano come se volessero solo uno stipendio come se non avessimo tutti la stessa mentalità. Tuttavia, grazie a Karina, ho capito che ci sono ancora delle persone fantastiche pronte a fare un ottimo lavoro. Non è stato facile affrontarlo, ma Karina la mantiene calma e ha capito il mio problema e per questo lascio questo commento pesante per Karina. Hai bisogno di una promozione presto

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T
4 anni fa

Ho avuto e continuo ad avere un'ottima esperienza ...

Ho avuto e continuo ad avere un'ottima esperienza con il mio servizio. Il mio account rifletterà quante persone ho fatto riferimento ad Acacia. Mi piace avere il controllo su come utilizzo il mio servizio elettrico. Consiglio vivamente il servizio Acacia a qualsiasi corpo

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A
4 anni fa

Servizio clienti molto semplice, amichevole e allo...

Servizio clienti molto semplice, amichevole e allo stesso tempo eccellente. In più di un modo, come un processo di richiesta molto rapido e un'approvazione economica per i clienti indigenti. Mi è stato detto che il servizio sarebbe stato attivato in meno di 4 ore. Lo farò .

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M
4 anni fa

La peggiore compagnia energetica di sempre! Prendo...

La peggiore compagnia energetica di sempre! Prendono soldi da ciò che depositi. Sto bene con il possesso di $ 10,00, ma ogni volta che effettuo un deposito una parte scompare. Penso che ti addebitino una commissione ogni volta che aggiungi denaro al tuo account. Spendo quasi 100 dollari a settimana per l'elettricità e nessuno è a casa tutto il giorno. Non abbiamo nemmeno una lavatrice e un'asciugatrice. Gli unici oggetti grandi funzionanti sono il frigorifero e l'aria condizionata. Gestisco molto bene l'aria condizionata in modo che non funzioni tutto il giorno o la notte ... Controllo molto bene l'uso perché non posso permettermi una bolletta enorme, ma il mio utilizzo è giusto a $ 100 a settimana. Oh, e non ottieni niente gratis. Non appena esaurisco il mio saldo, passo a un'altra società energetica più amichevole e onesta per i clienti. Seriamente non sprecare il tuo tempo ... ascolta le recensioni negative perché sono tutte vere. Quindi non ne vale la pena! Ci sono così tante altre società energetiche là fuori che sono migliori.

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m
4 anni fa

Darei zero stelle se possibile. Alcuni dei rappres...

Darei zero stelle se possibile. Alcuni dei rappresentanti con cui parli sono estremamente poco professionali e con la bocca intelligente. Parte del mio piano era di ricevere 2 mesi gratis (il mio 6 ° e 12 ° mese) e in cambio mi è stato dato un credito di $ 24..per un mese di elettricità. Intendiamoci, spendo circa $ 25 ogni 4 giorni circa. Sono complicati con i loro piani.

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B
4 anni fa

Ho chiamato per accendere la corrente e non ho avu...

Ho chiamato per accendere la corrente e non ho avuto alcun problema e sono stato in grado di effettuare il mio primo pagamento 7 giorni dopo l'accensione. Ora non conosco un'altra azienda elettrica che lo permetterà ... Grazie Acacia !!!

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A
4 anni fa

Ho chiamato Acasia Entergy per informarli di annul...

Ho chiamato Acasia Entergy per informarli di annullare l'ordine dopo aver effettuato un ordine per un nuovo servizio 15 minuti prima. La signora è stata scortese e mi ha detto che non avrebbe annullato il mio servizio. Ho chiesto un supervisore e mi ha detto che non annullerà l'ordine perché TDU non gli permetterà di annullare entrambe le persone, il supervisore e il csr sono molto scortesi e irrispettosi. Nessuna capacità di servizio clienti a cui importa solo di prendere i tuoi soldi. Non ottenere il servizio con ACASIA ENERGIA NON PERDERE IL TUO TEMPO.

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S
4 anni fa

Ottimo servizio clienti, l'agente Joseph è stato m...

Ottimo servizio clienti, l'agente Joseph è stato molto gentile ed educato, ha risposto alla mia domanda ed è stato in grado di aiutarmi. Lo consiglierò a parenti e amici.
Conto # 176822
Sylvia Solis.

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A
4 anni fa

L'unico motivo per cui do 2 stelle è perché danno ...

L'unico motivo per cui do 2 stelle è perché danno estensioni diverse da quelle che prendono i tuoi soldi. Potresti mettere $ 10 e in qualche modo sono disponibili solo $ 5 o meno. Ho imparato una cosa NON OTTENERE MAI LUCI PREPAGATE.

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c
4 anni fa

Numero di conto 174618

Numero di conto 174618
Adoro questa compagnia finora, sono stati molto disponibili e veloci con il servizio clienti!

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B
4 anni fa

Quando chiamo Acacia, i rappresentanti del servizi...

Quando chiamo Acacia, i rappresentanti del servizio clienti sono sempre gentili e rispondono alle mie domande. Non ho mai avuto problemi con Acacia. Sono contento di aver vinto con questa compagnia. Grazie per aver aiutato i tuoi clienti. Acct # 150297

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4 anni fa

Grida a JOE per il suo livello di professionalità ...

Grida a JOE per il suo livello di professionalità ed efficienza! Eccellente servizio clienti !! Vorrei chiarire che queste 5 stelle sono per l'agente che mi ha servito oggi perché la mia esperienza con Acacia Energy nel complesso è stata TRASH, il sito Web fa schifo e non è sempre funzionale o facile da usare e il servizio clienti è solitamente minimo. Si spera che Joe sia un segno che stanno implementando alcuni cambiamenti nel modo in cui stanno facendo affari. Acct # 171783

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B
4 anni fa

Ho pagato per attivare il mio servizio il 23 novem...

Ho pagato per attivare il mio servizio il 23 novembre. Mi ha detto che sarebbe stato attivato in 2 ore. Beh, quando sono tornato a casa con i miei figli niente luci. Niente elettricità e ora è lunedì mattina e ancora niente. Ho un'e-mail di conferma che il pagamento è stato ricevuto, ma per non parlare del fatto che ho pagato un piano valtricity di $ 50 per ottenere $ 20 gratis ed è stato accreditato solo $ 40. Questa è la peggiore compagnia di sempre. Se potessi dare 0 stelle lo farei.

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T
4 anni fa

Sono in questa azienda da un po 'di tempo e non ho...

Sono in questa azienda da un po 'di tempo e non ho lamentele. Quando c'è un problema, i miei problemi sono sempre stati risolti. Questa mattina ho avuto un problema e l'agente Cnorman è andato oltre. Grazie mille per aver aiutato me e la tua attività !!!!

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T
4 anni fa

L'America era ASSOLUTAMENTE INCREDIBILE. È andata ...

L'America era ASSOLUTAMENTE INCREDIBILE. È andata ben oltre per mostrare un servizio clienti di grande qualità ed era molto ben informata sul servizio e sui prodotti offerti dall'azienda. Sono davvero contento di aver scelto Acacia come mio fornitore di energia.

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K
4 anni fa

Di gran lunga questo è il meglio con cui sono stat...

Di gran lunga questo è il meglio con cui sono stato, non ho mai avuto problemi con loro o con qualcuno al telefono, se non puoi aspettare al telefono, ti richiamano dal numero che sei in linea. Il personale è molto gentile e disponibile. Lo adoro.
Conto # 161710

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K
4 anni fa

Joseph è stato bravissimo nello spiegare e nel ris...

Joseph è stato bravissimo nello spiegare e nel rispondere a tutte le mie domande. Mi piace come ricevo un messaggio di testo che mostra quanta energia ho usato per la giornata e il costo. Conto 176956

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T
4 anni fa

Acacia Energy Rocks! Il servizio clienti è al di s...

Acacia Energy Rocks! Il servizio clienti è al di sopra della media e li consiglio a chiunque cerchi un servizio energetico a un prezzo equo. Sono stato con loro da oltre 4 anni, in quel periodo posso pensare a un paio di problemi che ho avuto dove hanno dovuto intervenire e risolvere il problema, ma lo hanno fatto entrambe le volte! Dai un'occhiata !!!
Conto: 169436

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S
4 anni fa

Questa compagnia energetica è molto brava a consen...

Questa compagnia energetica è molto brava a consentire piani di pagamento se non sei in grado di effettuare un pagamento nel momento in cui è dovuto. Tuttavia, dopo aver effettuato un pagamento recente, la mia energia è stata scollegata e uno dei rappresentanti ha dichiarato che era stato per errore, il che mi ha lasciato in una posizione sfortunata in attesa che si ricollegassero. Oggi ho parlato con Ambrosio che è stato molto gentile e disponibile. Atto n. Mathis 140131

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4 anni fa

Numero di conto Rosalind Griffin 154470

Numero di conto Rosalind Griffin 154470
Acacia Energy è un eccellente fornitore di energia elettrica
I manager sono bravi a risolvere le domande sul servizio clienti e il rappresentante del servizio clienti è professionale

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4 anni fa

Lanee Johnson # 163262 ... Adoro l'energia dell'ac...

Lanee Johnson # 163262 ... Adoro l'energia dell'acacia, il servizio clienti è eccezionale. Ho sempre ricevuto un servizio veloce e puntuale e le notti gratuite mi hanno seriamente salvato la vita ..

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X
4 anni fa

Ho avuto a che fare con Acacia in passato e non ho...

Ho avuto a che fare con Acacia in passato e non ho avuto problemi di sorta fino agli ultimi mesi. Sono passato da $ 5 e qualche cambio al giorno a $ 16 al giorno. Questo è ridicolo. Ho chiamato per quello che stava succedendo e non sono arrivato da nessuna parte. L'agente mi ha detto che il contatore non è sbagliato ed è per questo che sto pagando. Gli ho chiesto com'è stata utilizzata tanta elettricità se durante il giorno non c'è nessuno in casa e solo l'aria condizionata funziona come sempre. Ha detto che forse qualcuno è a casa mia quando io no. Era maleducato da morire e sto ancora pagando una grossa somma di denaro. Potrei anche andare a prendere una vera compagnia leggera per quello che pago un mese.

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I
4 anni fa

Sto ancora cercando di capire questo servizio prep...

Sto ancora cercando di capire questo servizio prepagato. Una cosa buona che posso dire che Acacia attiva i tuoi servizi abbastanza rapidamente. Sono riuscito a ridurre il mio utilizzo disattivando tutto prima di partire per la giornata. Non ho ricevuto un servizio da così tanto tempo per poterti fornire informazioni più dettagliate, tuttavia ti terrò aggiornato in seguito.

Acct # 175758

**** Preferisco una casa molto fredda, quindi il clima autunnale è perfetto per me.

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l
4 anni fa

Luis è stato eccellente, ha spiegato le mie opzion...

Luis è stato eccellente, ha spiegato le mie opzioni e mi ha persino aiutato a scegliere un affare che non è stato pubblicato online. Quindi buon lavoro ragazzi continuate così !!!

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C
4 anni fa

Esperienza fantastica. Non ho problemi mentre lavo...

Esperienza fantastica. Non ho problemi mentre lavoro con loro. Ho un'app per monitorare il mio utilizzo e ho anche un account manager tutto mio, non è necessario ripetere le mie richieste. Posso lavorare con la stessa persona che sa tutto del mio account mentre dispongo di questa app. Inoltre mi hanno guidato a utilizzare l'app. È davvero molto facile da accedere e i ragazzi hanno fornito spiegazioni dettagliate a tutte le mie domande.

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T
4 anni fa

Sai che è una grande frode quando le persone che h...

Sai che è una grande frode quando le persone che hanno dato loro 5 stelle menzionano sempre il nome di qualcuno presumibilmente uno dei loro agenti ... Beh, mi sono iscritto a questa società energetica fasulla pensando che mi stessi facendo un favore. Vivo da solo e sono sempre lontano da casa e quando torno uso solo l'aria condizionata dalle 21:00 alle 4:00 durante le ore di energia gratuita. L'unica cosa collegata alla corrente è il frigorifero. La mia tariffa giornaliera per le prime settimane era inferiore a un dollaro e ora aumentano la mia tariffa giornaliera. Ho caricato $ 5 ieri, ho mostrato che ho ricevuto 4 giorni di fornitura di energia e questa mattina l'app ha mostrato 1 giorno.
Questa azienda è una grande frode e invito le persone a CORRERE !!!

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S
4 anni fa

Connessione rapida al servizio e eccellente serviz...

Connessione rapida al servizio e eccellente servizio clienti. Ho parlato con Joe.

Ho chiamato solo per vedere quanto tempo ci vuole per accendersi e prima che tirasse su il mio account le luci erano accese !!

Avrei dovuto ricevere questo tipo di servizio molto tempo fa, grazie # 177496

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L
4 anni fa

Il mio nome è Chris Stewart. Sono stato soddisfatt...

Il mio nome è Chris Stewart. Sono stato soddisfatto del servizio. Sono stati di grande aiuto nell'aiutare a mantenere la nostra corrente accesa. aiutare con i pagamenti. Ho parlato con Mike oggi e sono grato per il suo aiuto oggi.

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