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S
3 anni fa

Ho comprato un furgone usato da loro e ho fatto ac...

Ho comprato un furgone usato da loro e ho fatto accordi per aggiungere un lettore DVD. È passato più di un mese e ancora non ho finito il lavoro. Sono stati orribili nel comunicare e nel darmi da fare. Sembra che la volontà dirà qualsiasi cosa per vendere un'auto senza avere intenzione di essere all'altezza.

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J
3 anni fa

Servizio clienti non molto buono nel reparto vendi...

Servizio clienti non molto buono nel reparto vendite. Avevo pronto tutto il mio lavoro di ufficio dal mio prestatore e presi un appuntamento con Edgar per dare un'occhiata alla Sentra che avevo scelto online e per telefono. Abbiamo preso un appuntamento per le 19:30 e sono andato lì dopo il lavoro e lui era già partito per la giornata. La receptionist non indossava una maschera e ha mandato Joel ad aiutarmi che potevo dire che era pronto a tornare a casa a quel punto.

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D
3 anni fa

Piuttosto stanco delle promesse non mantenute. Anc...

Piuttosto stanco delle promesse non mantenute. Anche l'app di servizio funziona. Ho parlato con 5 persone qui e nessuno se ne frega! Avevo un'auto per più di una settimana ormai e nessuna seconda chiave o carta carburante come promesso. Devo guidare e chiedere l'elemosina. Chiamata ricevuta sabato e volevano sapere come stanno andando le cose con la nostra nuova auto e non si aspettano di dare seguito a eventuali dubbi. Volevano solo essere rassicurati che stavamo tenendo la nostra macchina. Ho ricevuto avviso da Sirrus che il nostro contratto è stato annullato per la nostra attività. Quindi non danno uno strappo, volevano solo seguire in modo da poter vendere il commercio senza preoccupazioni. Le ragazze dietro il banco di accoglienza sono inutili, non sanno niente. Ho chiesto del mio venditore e mi hanno chiesto di aspettare che lo chiamassero. Non c'è nemmeno oggi! Mi è stata offerta una tazza di caffè, SENZA TAZZE. LOL. incredibile.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia m...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia macchina! Ero dentro e fuori compreso il finanziamento in 5 ore !! Sfortunatamente stavo facendo shopping a causa del totale della mia macchina precedente ... quindi non sono stato in grado di essere schizzinoso come normalmente ... ma la mia esperienza di acquisto è stata fantastica!

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S
3 anni fa

Sono entrato in contatto con ABC Nissan diverse vo...

Sono entrato in contatto con ABC Nissan diverse volte, ma la scorsa visita ero così livido dopo aver lasciato che avevo bisogno di scrivere una recensione. Hanno appena avuto un altro evento di vendita che è comune per loro. Prima di entrare in ABC Nissan avevo parlato con tre diverse persone che ho spiegato che avevo appena acquistato la mia attuale auto a gennaio di quest'anno e avevo bisogno di aiuto con pagamenti inferiori. Tutte e tre le persone avevano commentato assicurandomi che mi avrebbero aiutato ed erano entusiaste che io entrassi. La seconda telefonata avevo chiesto all'uomo quali documenti fossero necessari prima di entrare. Aveva spiegato che è necessaria solo la prova del reddito. All'arrivo il primo nome che mi è stato detto di menzionare non era nemmeno presente. Il secondo nome che avevo menzionato mi venne in mente, disse che non poteva aiutarmi, ma mi diede un altro addetto alle vendite con cui lavorare. Mi ha fatto alcune domande e di nuovo me lo ha chiesto quando ho acquistato l'auto, di nuovo ho detto gennaio di quest'anno. Durante il test drive ho visto il perito uscire dal parcheggio con il mio veicolo, cosa che il venditore ha ridacchiato. So che devi valutare il mio veicolo, ma la gioia di guidare non dovrebbe essere nell'elenco delle cose che stai controllando. Dopo ore di attesa e durante il processo di acquisto di un nuovo veicolo, l'addetto alle vendite si avvicina e dice "Hai appena acquistato questo veicolo a gennaio, è troppo presto per permutare il tuo veicolo". Quindi, supponendo che le persone capissero gennaio di quest'anno significherebbe gennaio 2013, penseresti che quattro persone con cui ho parlato in un periodo di 24 ore avrebbero avuto una bandiera rossa nella loro testa e avrebbero detto aspetta quest'anno? Forse non possiamo aiutarla. Il fatto che ABC Nissan sia risultata così poco professionale senza conoscere le informazioni sull'evento di vendita o sapere quali documenti sono necessari per avviare il processo di acquisto di un veicolo. Puoi capire perché c'è un tasso di inversione così elevato considerando che le persone non sanno cosa stanno facendo e dovrebbero considerare seriamente perché gestiscono anche una concessionaria di auto in primo luogo. Non metterò mai più piede nel parcheggio della ABC Nissan e nemmeno tu dovresti.

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T
3 anni fa

Dare a questo posto 1 stella è una forzatura. FALS...

Dare a questo posto 1 stella è una forzatura. FALSI pubblicizzano un prezzo più basso sul loro sito Web di quanto effettivamente addebitano presso il concessionario, aggiungono un po 'di costi nascosti e tenteranno di addebitarti un supplemento per la registrazione. Abbiamo rifiutato di acquistare la loro garanzia estesa e il ragazzo della finanza, Brandon, ha iniziato a urlarci contro, urlando così forte che stava sputando in faccia a mio marito, dicendo che ne avevamo assolutamente bisogno e se non l'avessimo acquistato si sarebbe assicurato che non lo avessimo fatto. ottenere l'APR che volevamo. Mia figlia di quattro anni era spaventata e allarmata dal fatto che quest'uomo ci stesse urlando contro. Ero completamente scioccato, non sono mai stato trattato in questo modo in nessun locale. Siamo quasi usciti, abbiamo finito per parlare con il manager che non sembrava nemmeno preoccuparsene. C'era un altro cliente che parlava con il manager ad alta voce con lui appena prima di noi, chiamandolo un artista della truffa e dicendo che le aveva mentito. Questo avrebbe dovuto essere il nostro desiderio giusto !! Se non fossero stati l'unico posto nella zona che aveva la macchina che volevamo, NON CI SAREBBE NESSUN MODO IN INFERNO saremmo rimasti. Non consiglierei mai questo posto a nessuno, in nessuna circostanza. SCAPPA.

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S
3 anni fa

Sono estremamente grato di aver incontrato David J...

Sono estremamente grato di aver incontrato David Johnson alla ABC Nissan e mi ha aiutato ad acquistare la mia Nissan Sentra 2016. È stato un piacere lavorare con David, molto professionale e competente. Se stai cercando un'auto usata o nuova, ti consiglio vivamente di inserire ABC Nissan nella tua lista e assicurati di chiedere di David Johnson!

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K
3 anni fa

Al di sopra e al di là del cambio dell'olio medio ...

Al di sopra e al di là del cambio dell'olio medio del rivenditore.

Servizio clienti di alto livello svolto con un sorriso e una stretta di mano.

Ha preso la decisione giusta entrando in ABC Nissan.

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C
3 anni fa

Ho portato la mia macchina alla ABC Collision e ha...

Ho portato la mia macchina alla ABC Collision e hanno fatto un ottimo lavoro. Sono rimasto totalmente colpito dal loro lavoro e dalla loro professionalità. Li consiglio vivamente per qualsiasi lavoro sul corpo e ti restituiscono l'auto in tempo. Maggie era la persona che mi ha aiutato e ha fatto di tutto per soddisfare le mie esigenze di servizio clienti. La mia macchina è come nuova di zecca. Grazie ancora

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K
3 anni fa

Inizialmente sono entrato in ABC per ottenere un c...

Inizialmente sono entrato in ABC per ottenere un cambio d'olio sulla mia Altima SV 2015. Dato che sarei comunque lassù, ho fissato un appuntamento con un agente di vendita per parlare delle mie opzioni per ridurre i miei pagamenti. Ero arrivato all'ABC Nissan verso le 8 del mattino e il ragazzo con cui avevo un appuntamento non era ancora arrivato. Un altro agente di vendita di nome Joe Tee è venuto da me e mi ha detto che non voleva che dovessi aspettare, quindi mi avrebbe aiutato fino all'arrivo dell'altro ragazzo. Joe era molto professionale e ben informato sulle macchine e sul processo che ha fatto mi sento a mio agio. Joe è stato molto diretto con me e in realtà ha ascoltato quello che volevo, e non ha mai cercato di dirigere la mia direzione. Ero così soddisfatto di Joe, ho chiesto di finire il mio processo con lui una volta che l'altro agente di vendita è entrato. Ieri ho invitato mio nipote e mio cognato a vedere Joe Tee alla ABC Nissan! Credo che Dio metta le persone nel tuo percorso per una ragione, alcune sono piccole benedizioni come Joe lo è stato per me.
Ho anche lavorato con il direttore delle vendite Andre e Jonathan in Finance. Questo trio è stato semplicemente fantastico! Sono stati in grado di aggiornarmi in una Altima SR del 2016 con 12 miglia con garanzie più recenti! Non mi hanno mai trattato come se fossi solo un'altra vendita, Joe, Andre e Jonathan mi hanno trattato come se fossi parte della loro famiglia!
Stavo guidando fuori dal parcheggio prima delle 11:30 mi sentivo abbastanza fortunato e molto riconoscente per la mia nuova famiglia! Grazie mille Joe, Andre e Jonathan!
Tornerò presto a comprare l'auto di mia figlia!

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A
3 anni fa

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'intera es...

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'intera esperienza all'ABC Nissan. Tutto è stato gestito nel modo più professionale. Senza alcuna pressione, il mio venditore, Bryan, era lì per rispondere a tutte le mie domande. Era estremamente ben informato su ogni auto a cui ero interessato. Che buon ascoltatore! Ha ascoltato tutto ciò di cui avevamo bisogno per adattarsi al nostro stile di vita e mi ha indirizzato verso le auto che si sarebbero adattate. Poi mi ha spiegato le cose, sia i pro che i contro di ciascuna macchina, per aiutarmi a prendere una decisione ben informata. Consiglierei ABC Nissan a tutti i miei amici e familiari. Sono sicuro che tutti i venditori sono gentili, ma consiglierei comunque di chiedere di Bryan.

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j
3 anni fa

Non sono entrata proprio pensando di comprare qual...

Non sono entrata proprio pensando di comprare qualcosa, Jessica Carbajal è stata super gentile !! E senza pressioni quando sono diventato più serio riguardo all'acquisto di una Sentra certificata, mi ha fatto sentire meglio riguardo alla mia decisione sapendo che Jessica era super disponibile e onesta

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B
3 anni fa

Ho lavorato con loro per un periodo di 4 giorni su...

Ho lavorato con loro per un periodo di 4 giorni sull'acquisto di una nuova Armada. Hanno picchiato altri rivenditori dicendo che sono gli unici a garantire le loro quotazioni e altri rivenditori ti esca e ti cambieranno quando entri. Dopo aver negoziato e loro mi hanno garantito un prezzo più volte che questo è il mio prezzo fuori dalla porta, alla fine accetto di farlo vieni a comprare l'armata e ricevo una chiamata dal manager che afferma che non possono fare l'affare e il mio pagamento sarebbe di $ 20 più alto. Non fidarti di queste persone. Etica orribile nel colpire altri spacciatori e non rimanere fedele alla loro parola.

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R
3 anni fa

Sono andato alla ABC Nissan perché ho visto un ott...

Sono andato alla ABC Nissan perché ho visto un ottimo affare online che è stato reso ancora migliore da $ 350 di sconto tramite TrueCar. Dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma che l'auto era disponibile E una telefonata per fissare un orario per vederla il giorno successivo, sono arrivato in concessionaria per sapere che non avevano quell'auto, con l'insinuazione che aveva stato portato all'asta quella mattina. Ho scoperto che hanno ancora l'auto in vendita online e mi hanno detto che eri tu 12 ore prima per essere MOLTO OMBREGGIATO (forse un'esca e un cambio, ma non posso esserne sicuro).

Hanno notato che forse avrebbero potuto trovare un altro veicolo simile e hanno individuato un modello più nuovo di un anno con più funzionalità e più miglia per $ 2000 in più. Sono tornato con mia moglie, sperando che potessero buttare forse $ 300 sul prezzo di quell'auto più costosa che ci è piaciuta molto e abbiamo scoperto (dopo 4 ore di contrattazione) che apparentemente non potevano. Dapprima hanno detto che non potevano abbassare il prezzo, poi alla fine hanno tolto $ 200, ma ci hanno portato a offrirci di provare a buttare giù $ 500 o addirittura $ 1000. Farci aspettare così a lungo e infastidirci costantemente sull'importo del pagamento mensile è stato incredibilmente fastidioso. L'intera esperienza ha fatto arrabbiare me e mia moglie. Abbiamo cercato di essere ragionevoli con i loro fastidiosi venditori, ma alla fine non volevano vendere l'auto con uno sconto ragionevole, quindi non l'abbiamo acquistata.

Tieni presente che molte delle loro recensioni positive qui provengono dai loro dipendenti e amici!

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J
3 anni fa

Sempre molto professionale, cortese e spiega le st...

Sempre molto professionale, cortese e spiega le stime prima del lavoro. Inizialmente è arrivato in questa posizione, perché un precedente concessionario non è stato in grado di risolvere la causa di una perdita di liquido del servosterzo dopo due tentativi. L'hanno risolto la prima volta.

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M
3 anni fa

Sono venuto per un cambio dell'olio di routine. A ...

Sono venuto per un cambio dell'olio di routine. A causa di COVID, ero un po 'ansioso per il calvario, soprattutto per il fatto che le persone gestissero il mio veicolo, ma Eddie mi ha assicurato tutte le precauzioni che ABC Nissan stava prendendo e come si sarebbero assicurati che tutto fosse pulito e igienizzato. Ho aspettato durante la manutenzione della mia auto e sono stato contento che non ci siano volute nemmeno più di due ore. Una volta pronto, Eddie mi ha parlato di tutto ciò che avevo bisogno di sapere e dell'ispezione della mia macchina. Come sempre, è stato molto gentile, amichevole e professionale. Sono partita sentendomi bene e tornerò presto!

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B
3 anni fa

Non finanzierei né comprerei mai una nuova Nissan ...

Non finanzierei né comprerei mai una nuova Nissan dalla ABC Nissan. Erano molto poveri nello spiegare tutte le spese aggiuntive. Sono nuovo nell'acquistare nuove auto, ma il mio ragazzo ne ha comprate molte nella sua vita ed era totalmente indignato e confuso per le accuse e mi è stato accanto per tutto il tempo. NON ACQUISTARE MAI DA ABC Nissan è la mia migliore raccomandazione

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m
3 anni fa

Sono nel settore automobilistico da 20 anni, non h...

Sono nel settore automobilistico da 20 anni, non hanno svolto il servizio completo per cui ho pagato (cambio olio e rotazione pneumatici) e poi ne hanno discusso. Nessun pneumatico è stato ruotato. Li ho contrassegnati e se vai lì per una rotazione ti suggerirei di fare lo stesso. Questo è il motivo per cui le persone guiderebbero a dulles o chantilly per il servizio. E ora porto la mia nuova Nissan da qualche altra parte. Imbarazzante.

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N
3 anni fa

VOGLIO SOLO ESPRIMERE IL MIO SINCERO RINGRAZIAMENT...

VOGLIO SOLO ESPRIMERE IL MIO SINCERO RINGRAZIAMENTO AD ABC NISSAN E IN PARTICOLARE AL SIG. STEVEN MONTOYA. MIA MOGLIE TERESA HA APPENA ACQUISTATO UN VEICOLO DALLA CONCESSIONARIA E IL SIG. MONTOYA ERA MOLTO PROFESSIONALE, CONOSCENTE, PAZIENTE ED È ANDATA SOPRA E OLTRE PER ASSICURARSI DI OTTENERE IL MIGLIOR AFFARE POSSIBILE. SONO MOLTO FELICE DEL SERVIZIO E CONSIGLIEREI VIVAMENTE ABC NISSAN AI MIEI ALTRI MEMBRI DELLA FAMIGLIA, AMICI E COLLABORATORI DI VENIRE E DI PROVARE IL LIVELLO DI CURA E SODDISFAZIONE DEL CLIENTE CHE ABC NISSAN OFFRE AL LORO CLIENTELO. GRAZIE ABC NISSAN!

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N
3 anni fa

Grida al mio rappresentante Nick per un ottimo ser...

Grida al mio rappresentante Nick per un ottimo servizio clienti. Avevo bisogno di cambio olio, allineamento, cambio fluido trans e rotazione pneumatici. Mi ha fatto prendere cura di me lo stesso giorno! Non usano più le navette di cortesia ma chiamano un Lyft per te fino a 5 miglia di distanza (da e per). Questo lo ha reso super conveniente per me. Ho avuto qualche preoccupazione per la mia macchina un paio di giorni dopo il servizio e hanno gettato la mia macchina nelle staffe e l'hanno controllata. Piccoli aggiustamenti ed ero di nuovo in viaggio, in tempo per il mio incontro. Sono così felice di aver usato il loro centro servizi e Nick mi ha dato le spalle!

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N
3 anni fa

Bello

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R
3 anni fa

In conclusione, prezzi ridicoli !!! ho una ricerca...

In conclusione, prezzi ridicoli !!! ho una ricerca nissan del 2001 e avevo bisogno di sostituire la mia finestra centrale. Dopo aver chiamato la ABC Nissan, hanno detto che sarebbero stati 190 $ per il set up e tutto il finestrino. Questo non includeva il fermo che anch'io dovevo sostituire. Una volta capito di cosa si trattava, l'ho ordinato da loro per ben 15 $ (un pezzo di plastica prodotto in Cina per 35 centesimi). Ho deciso di cercare altrove una finestra più economica e fortunatamente mi sono imbattuto in SPEEDY Auto Glass che mi ha salvato la vita e ha fornito il miglior servizio di sempre, addebitando solo 160 $ ​​in tutto. Al momento della sostituzione della mia finestra è stato di nuovo con mio sgomento che una vite e un piccolo morsetto erano ANCORA NECESSARI per collegare la finestra al fermo effettivo che avevo acquistato in precedenza ... PERCHÉ L'INFERNO HA FATTO IL DIPENDENTE ABC NISSAN NON CHIEDE SE HO BISOGNO DI QUALUNQUE ALTRE PARTI PER QUESTO SET UP !? Non sto mettendo tutta la colpa come avrei dovuto notare o rendermi conto che c'era un altro pezzo di cui avevo bisogno, ma dopo aver detto "Sto sostituendo l'intera finestra", perché non me lo dici o mi chiedi se ne avevo bisogno o aveva le altre parti che lo accompagnavano. "ABBIAMO UN PERSONALE DI VENDITA FORTE E IMPEGNATO CON MOLTI ANNI DI ESPERIENZA CHE SODDISFA LE ESIGENZE DEI NOSTRI CLIENTI" Per me un piccolo dettaglio che non era stato sottolineato e che di conseguenza si è trasformato in una frustrazione ancora maggiore quando ho chiamato per scoprire questa vite e il morsetto mi sarebbe costato 40 $. F @ $ # TU NISSAN!

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C
3 anni fa

Questa è la mia terza esperienza di acquisto di au...

Questa è la mia terza esperienza di acquisto di auto in questa concessionaria. Recentemente ho acquistato un veicolo ed è stato un processo molto semplice. Nessuna pressione da parte del personale e tutto ciò che hanno promesso di aver consegnato. Erano decisamente preoccupati per quale veicolo si sarebbe adattato meglio alle mie esigenze quotidiane. Ho lavorato con Rupert Arrieta, è davvero un ottimo venditore. Se sei nel mercato per un veicolo, ti consiglio di fare una visita a ABC Nissan.

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A
3 anni fa

La mia esperienza in abc Nissan è stata fantastica...

La mia esperienza in abc Nissan è stata fantastica, ottima atmosfera e eccellente servizio clienti. Ma un dipendente ha reso l'esperienza molto migliore. Roberto Martinez è stato di grande aiuto, ha risposto a tutte le mie domande e mi ha persino aiutato con la mia esperienza di acquisto di auto. Ritornerei sicuramente per acquisti futuri. Consiglio vivamente se hai anche bisogno di un ottimo servizio clienti e di un aiuto amichevole.

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G
3 anni fa

OH MIO DIO!!! Grazie Eli per aver letteralmente ca...

OH MIO DIO!!! Grazie Eli per aver letteralmente cambiato la mia vita e avermi portato sulla strada per un futuro migliore! Il tuo servizio clienti e la conoscenza del prodotto sono sorprendenti e meriti un aumento immediato. Scherzi a parte, Nissan, quest'uomo è una miniera d'oro e rappresenta con classe e anche un bel sorriso. Resisti a lui, ti renderà orgoglioso! Dirò a tutti quelli che conosco di venire alla ABC Nissan e chiedere di Eli.
Regina Soares

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C
3 anni fa

Sono andato all'ABC NISSAN per controllare la mia ...

Sono andato all'ABC NISSAN per controllare la mia trasmissione che non funzionava correttamente, controllare i rumori provenienti dall'AC e fare una chiave. Ho scoperto che la trasmissione era bruciata e necessaria la sostituzione, per quanto riguarda A.c. necessaria la puleggia e la cinghia da sostituire, e la chiave è stata fatta anche il meccanico ha trovato altre cose da sostituire, gli ha detto di andare avanti e di fare ciò che deve essere riparato. Mia moglie ed io siamo contenti che abbia detto che la macchina ora gira bene e che prende velocità, grazie Eric Robinson

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N
3 anni fa

Ottimo servizio clienti! Fin dall'inizio siamo sta...

Ottimo servizio clienti! Fin dall'inizio siamo stati accolti, nessuna vendita di pressione, solo cercando di imparare da ciò che volevamo. Abbiamo detto loro cosa stavamo cercando e cosa volevamo acquistare e ci hanno mostrato solo ciò che ci interessava in base al prezzo e alle dimensioni. Questi ragazzi erano molto professionali. Lo consiglierei sicuramente a chiunque.

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A
3 anni fa

Perdita letterale di tempo. La mia macchina si è r...

Perdita letterale di tempo. La mia macchina si è rotta, quindi stavo cercando un sostituto. Basandosi solo sul prezzo, guidare per 3 ore fino a questa concessionaria era l'opzione migliore. Considerando la distanza ho completato una domanda online e ho ricevuto una pre-approvazione. Ho ricevuto una chiamata da un agente di vendita Kas, che ha confermato l'approvazione non una o due ma tre volte. Ciò è stato fatto tramite telefono, testo ed e-mail. Ho espresso i miei termini senza mezzi termini e ho offerto la mia busta paga, la verifica dell'assicurazione, ecc. Via fax, e-mail o qualsiasi altro mezzo necessario per avviare tutte le pratiche. Ho fornito le scorte e i numeri di vin all'auto che volevo. Ho anche parlato con Ariel e Christen e ho avuto la conversazione esatta con loro ... 2 giorni dopo ho fatto il viaggio di 3 ore (con un amico) sono stati 30 minuti di attesa prima di vedere l'auto, Kas non era disponibile quindi un altro agente mi ha aiutato. Sembrava molto gentile ma era a dir poco inesperta, si agitava facilmente. Sono stato paziente anche dopo un'ora in questa esperienza che hanno chiesto le mie informazioni sul credito in modo che potessero elaborare nuovamente il mio credito. In conclusione, 2 ore dopo il mio arrivo iniziale mi dicono che a causa del debito medico non possono approvarmi. Procedo a mostrare loro le e-mail e i testi in cui mi è stato detto che ero stato approvato numerose volte e dove ho espresso la necessità di riconfermare nel tentativo di salvarmi le 3 ore di guida, a questo punto la faccia del manager è caduta e ha iniziato a rimescolarsi cercando di indietro spacciare. Si è scusato per il fatto che le tre persone con cui ho parlato mi hanno mentito e hanno detto che non facevano parte della sua squadra (come se questo facesse la differenza) Gli ho fatto sapere che questo non avrebbe aiutato la recensione che ho dato alla concessionaria e le sue parole esatte erano "solo non metterci il mio nome", ha detto che avrebbe cercato di farmi approvare tramite una banca alternativa e un'altra ora più tardi è tornata con l'approvazione per un prestito con termini ridicoli di un finanziamento finale di poco più di 20k e pagamenti superiori a $ 520,00 su una Nissan Versa - un'auto da 12k! Letteralmente spreco di tempo: ho finanziato e ripagato un veicolo negli ultimi 5 anni. Non tornerò mai più qui.

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K
3 anni fa

Lavoro di spazzatura. Se hai bisogno di carrozzeri...

Lavoro di spazzatura. Se hai bisogno di carrozzeria e riverniciatura, questo negozio ha fatto un lavoro assolutamente orribile sulla mia Ford. Hanno lasciato segni di pennarello che hanno danneggiato il rivestimento trasparente, lasciato vortici profondi nel rivestimento trasparente, danneggiato il mio reggiseno trasparente sulla parte anteriore dell'auto, orribili segni di lucidatura ovunque e l'ammaccatura era evidente ai miei occhi. Il tecnico ha detto "la faremo sembrare come nuova" ... sì, non è il caso, nemmeno vicino.

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N
3 anni fa

Alla ABC Nissan, ho avuto un'esperienza meraviglio...

Alla ABC Nissan, ho avuto un'esperienza meravigliosa con Rianna A. Lei è stata professionale e cortese, e mi ha messo tutto a posto. Quando non ero soddisfatto del veicolo che ero originariamente venuto a vedere, mi ha subito inserito uno nuovo e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per renderlo accessibile. Inoltre, nel finanziamento, Travis ha anche aiutato a ottenere i pagamenti in un luogo conveniente, ed è stato anche gentile e cortese. In base alla mia esperienza, consiglierei sicuramente ABC Nissan.

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H
3 anni fa

Ho chiamato e preso un appuntamento con un ragazzo...

Ho chiamato e preso un appuntamento con un ragazzo di nome Frank per vedere un veicolo alle 18:00 dello stesso giorno. Ho guidato 45 minuti e mi sono presentato con 10 minuti di anticipo per scoprire che il ragazzo se n'era effettivamente andato e l'auto era già stata venduta 25 minuti prima del mio appuntamento. Nessuna chiamata o notifica. Solo persone disoneste qui che mi fanno perdere tempo.

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S
3 anni fa

Ho acquistato una Nissan Rogue del 2017 assolutame...

Ho acquistato una Nissan Rogue del 2017 assolutamente bellissima a un ottimo prezzo e tasso di interesse, ma è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita. Il personale non era professionale, ha dovuto rifare il contratto più volte, ha continuato ad aggiungere extra e mi ha trattato con disprezzo soprattutto quando abbiamo utilizzato il nostro sconto aziendale. Ti incoraggio ad acquistare una Nissan da qualsiasi luogo tranne ABC Nissan.

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B
3 anni fa

Cori è stata molto istruttiva e non ha esercitato ...

Cori è stata molto istruttiva e non ha esercitato alcuna pressione quando si trattava di servizi che avrei potuto o non avrei voluto. La mia macchina è stata tagliandata e sono rimasto soddisfatto del risultato. Adoro l'opzione di corsa lyft al posto di una navetta. Ha funzionato davvero bene per la mia situazione.

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B
3 anni fa

Abbiamo acquistato una nuova Altima lo scorso lugl...

Abbiamo acquistato una nuova Altima lo scorso luglio da questa concessionaria e sono stato segnalato da una concessionaria di famiglia. Vorrei non esserlo! Dopo aver aspettato una settimana, hanno trovato il nostro colore di interesse. Quando ho firmato tutti i documenti e volevo controllare l'auto, ho notato un graffio sul bagagliaio. Come ci si sente quando si acquista una macchina nuova e ha già dei graffi ?! Mi hanno assicurato che mi avrebbero chiamato entro una settimana per restituire l'auto e riparare il graffio. Ho chiamato più volte e sono stato trasferito dalle vendite al servizio avanti e indietro. Nessun aiuto!!! E quando ho potuto parlare con loro, mi è stato detto che è stato annullato poiché sono passati più di 60 giorni !!! Dopo 3,5 mesi ho potuto finalmente fissare un appuntamento per risolverlo. Quando hanno venduto l'auto hanno detto che i vetri erano oscurati, ma non lo erano. L'hanno venduto allo stesso prezzo dei loro colorati e hanno detto che non possono darmi sconti perché hanno pagato per la sua tinta! Così frustrato.

Grazie ad Alex al loro servizio clienti che mi ha ascoltato e ha preso accordi per sistemare le cose. È interessante che mi abbiano chiamato di nuovo e dicendomi che questa macchina è stata venduta senza caricare la tinta e inoltre non possiamo vedere il graffio !!! Vorrei essere andato in un'altra concessionaria Nissan. Non lo consiglierò a nessuno.

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b
3 anni fa

Ho chiamato Nissan e sono stato trasferito a Ronni...

Ho chiamato Nissan e sono stato trasferito a Ronnie Dunn! Gli ho detto esattamente quello che stavo cercando che era una berlina di medie dimensioni usata con miglia basse! Siamo andati avanti e indietro per un paio di mesi finché un giorno mi ha chiamato e mi ha detto che ho l'auto perfetta per te! Adoro l'auto che ha trovato! Grazie Ronnie !!!!

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E
3 anni fa

Va bene

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H
3 anni fa

I responsabili delle vendite sono fantastici. Molt...

I responsabili delle vendite sono fantastici. Molto simpatico. Tuttavia il processo è stato più lungo del solito, ci è voluto
più di 6 ore e non siamo riusciti nemmeno a finire tutto. E quando notiamo un errore nel lavoro di ufficio, per quello che avrebbero dovuto impiegare 30 minuti, ne sono serviti 4 per ricevere una chiamata. Non consiglierei di venire qui. Perdita di tempo.

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A
3 anni fa

Il posto peggiore per comprare un'auto. Ti mentira...

Il posto peggiore per comprare un'auto. Ti mentiranno dritto in faccia e ti tradiranno per tutti i soldi che possono. Non consiglierei mai questo posto a nessuno. I dipendenti sono scortesi ed egoisti. NON ACQUISTARE DA LORO.

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L
3 anni fa

Adoro l'auto che ho comprato in questa concessiona...

Adoro l'auto che ho comprato in questa concessionaria, ma è quello che hanno fatto dopo che è diventato un problema. Il loro personale di vendita ti chiamerà costantemente per provare un'altra vendita. Le richieste verbali di rimuoverci dal loro elenco di chiamate sono state ignorate. In realtà ci sono volute tre o quattro lettere sempre più arrabbiate per farli smettere di chiamare. Ora ho inviato almeno due lettere chiedendo loro di rimuoverci dalla loro mailing list. Scelgono di continuare a ignorare le mie richieste e sprecare carta inondandoci di invii che non vogliamo. Stai attento. Una volta che compri qui, pensano di possederti.

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U
3 anni fa

L'anno scorso, a dicembre, sono andato alla ABC Ni...

L'anno scorso, a dicembre, sono andato alla ABC Nissan e ho acquistato un'auto nuova. L'addetto alle vendite era professionale e competente, sapeva tutto dell'auto che stavo guardando e questo ha fatto la differenza. Grazie Sasha per il tuo aiuto !!!

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J
3 anni fa

Il reparto assistenza è stato così gentile quando ...

Il reparto assistenza è stato così gentile quando sono andato a riconsegnare l'auto per un aggiornamento software. Sembravano piuttosto impegnati da tutte le macchine che entravano e uscivano mentre aspettavo il mio turno per entrare. Ma così tanti lavoratori mi hanno accolto con un sorriso, hanno detto i loro buongiorno e mi hanno detto che sarebbero stati proprio con me. L'attesa che tornassero da me non fu affatto lunga. Credo che un giovane di nome Nick fosse il mio appuntamento. Mi ha incastrato e mi ha fornito informazioni dettagliate su ciò che sarebbe accaduto alla mia macchina mentre era loro affidato. Mi ha dato un orario esatto per quando il mio veicolo sarebbe finito. Tutto era pronto e ha immediatamente trovato me e i miei figli un autista Lyft per accompagnarci a casa. Poche ore dopo, Nick ha chiamato esattamente all'orario previsto che ha menzionato in precedenza e mi ha detto che la mia macchina era finita e che ci aveva già chiamato un altro pilota Lyft ed era già in viaggio. È fantastico, così come i membri dello staff con cui sono entrato in contatto.

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J
3 anni fa

Mio zio ha appena acquistato un'auto da qui la sco...

Mio zio ha appena acquistato un'auto da qui la scorsa settimana. Il nome del venditore era Otis (credo che Major fosse il suo cognome), ha reso l'esperienza piuttosto semplice. Mio zio è lassù per età e questo ragazzo è stato così paziente con lui, sono rimasto sbalordito perché anche io ho problemi ad essere paziente con mio zio. Ad ogni modo, Unc è felice di continuare a dire alla gente come ha ottenuto un ottimo affare e di andare dal "suo ragazzo Otis". Quando avrò il rimborso della scuola, tornerò a vedere se riesce a farmi fare un buon affare.

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J
3 anni fa

Ho lavorato con Darwin, Edwin e Adam. Tutti e tre ...

Ho lavorato con Darwin, Edwin e Adam. Tutti e tre erano eccezionali. Mi hanno guidato attraverso le mie opzioni senza alcuna pressione e hanno lavorato molto bene insieme, indipendentemente da chi ha ottenuto il credito per la vendita alla fine. Mi sono sentita accolta dalle ragazze alla reception, che mi hanno aiutato anche prendendosi cura della mia cucciola, Willa, quando avevo bisogno di due mani libere. L'auto che ho scelto non era nel lotto e proveniva da un concessionario fuori dallo stato. L'equipaggio della ABC Nissan mi ha mandato a casa con un prestito fino a quando non l'hanno avuto. Ho completato i documenti con Bryan quando l'auto è arrivata e mi ha fatto entrare e uscire rapidamente rispondendo a tutte le mie domande. Questo è il secondo veicolo che ho ottenuto dalla ABC Nissan e non ho dubbi che tornerò per il mio terzo.

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