3 anni fa
Aggiornamento 22/03/2021: Amo il dottor Crow. Che ...
Aggiornamento 22/03/2021: Amo il dottor Crow. Che incredibile attenzione ai dettagli. Non ho ancora la mia dentiera, ma sono felice di aspettare tutto il tempo necessario per ottenere una dentiera che posso indossare. Il dottor Crow è un vero artista. Ogni volta che entro per provarli, presta attenzione ai dettagli che il dottor Duffy non ha mai fatto. Nessuna meraviglia che le altre protesi mi abbiano fatto venire il bavaglio. Penso che potrei ricevere la mia dentiera la prossima settimana, ma se deve rimandarla al laboratorio per ulteriori aggiustamenti, aspetterò.
Aggiornamento del 15/12/2020: dopo circa un mese di visita settimanale, e il meraviglioso Dr Crow che ha dimostrato che le protesi che ho non sono state fatte correttamente, (dentista diverso da abbey dental, ora in pensione), la direzione ha finalmente accettato di darmi una protesi sostitutiva. Ho fatto le impressioni venerdì scorso, aggiornerò quando le avrò.
15/11/2020: Sfortunatamente, sono qui come un altro cliente insoddisfatto. I miei denti superiori erano male e sono venuto all'abbazia per vedere il dottor Duffy, circa 1 anno e mezzo fa. Sono stato trattato come un re fino a quando non ho firmato i documenti e hanno ricevuto i miei soldi. Le estrazioni sono state dolorose, ma sono andate bene. Le protesi provvisorie non si adattano mai bene e ogni singolo appuntamento che ho preso con Duffy mi diceva qualcosa come "devi abituarti" mentre macinava la mia dentiera. Quello temporaneo era di così bassa qualità che hanno dovuto continuare a incollarlo e rimetterlo insieme. A un certo punto mi hanno detto che non possono più aggiustare quella provvisoria e hanno bisogno di più soldi per una protesi permanente. Poiché il prezzo era ragionevole e non potevo (ancora non posso) permettermi del tutto un nuovo dentista, ho accettato, pensando che uno permanente sarebbe stato di qualità molto migliore, cosa che mi hanno assicurato era il caso. Sono stato anche informato che avrei avuto regolazioni illimitate e una ribasatura morbida. La dentiera permanente mi fa vomitare, mi taglia le gengive e i denti sono enormi! Ovviamente il dottor Duffy va in pensione ora, ha fatto tutti i soldi che voleva con pazienti innocenti. E i pazienti che hanno ancora bisogno di aiuto? Apparentemente ad Abbey Dental non importa di loro, dopo che hanno già ricevuto i tuoi soldi.
2 settimane fa, sono venuto a vedere un nuovo dentista all'abbazia dentale per cercare di risolvere i problemi con la dentiera. Quello che mi ha detto il dottor Crow è che i denti sono troppo grandi e non c'è modo di aggiustarlo, ha bisogno di una sostituzione. Le protesi mi stanno facendo imbavagliare e non possono fare quello che il dottor Duffy ha fatto tutto il tempo, che è macinare un po 'sulla schiena in modo che io non soffra, quindi ha bisogno di essere sostituito. Abbiamo fissato un appuntamento per oggi, per farmi fare le impronte per un nuovo set di protesi. Ero così felice che stessero mantenendo la loro parte dell'accordo che ho quasi prematuramente dato loro una recensione a 5 stelle la scorsa settimana.
Oggi sono entrato per le impressioni e ho dovuto aspettare circa 1 ora dopo l'orario dell'appuntamento. Poi mi hanno richiamato nell'altro edificio e un'altra persona (non so se dottore o cosa) è entrata per dirmi che non c'era niente che potessero fare per me. Stanno cercando di rimandarmi fuori!!! Non posso permettermi PI SOLDI! Gliel'ho detto e lui ha detto che avrebbe chiesto agli altri nel retro. Non torna e manda un tecnico con un documento che mi rimanda fuori. Le ho detto che non posso permettermelo e che il ragazzo deve tornare nella stanza. Gli ho detto come mi sentivo e lui ha detto che purtroppo non c'è nient'altro che possono fare per me.
Gli ho detto che ho ancora diritto ai miei aggiustamenti e almeno al rifacimento. Ha detto che può fissare un appuntamento per aggiustare qualsiasi cosa sulla parte anteriore della dentiera, ma non cercheranno di risolvere affatto il problema del bavaglio. Ha lasciato la stanza molto velocemente prima che potessi chiedergli cosa sarà fatto per i denti sovradimensionati che ha mandato al tecnico dicendomi che il dottor Crow può guardarlo all'appuntamento per le regolazioni. L'ha già fatto e mi ha già detto che i denti sono troppo grandi e dobbiamo sostituire la dentiera. Il tecnico mi guarda alzando le spalle e dice "questo è quello che mi hanno detto di dirti"
Non è colpa dei tecnici. Lavora solo lì. Le ho assicurato che lo sapevo.
Abbey dental potrebbe pensare di liberarsi di me facilmente, ma si sbagliano.
Ho pagato le protesi e mi daranno protesi che posso indossare. Oppure possono rimettere dentro i miei denti originali. La loro scelta.
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