AAA Hudson Valley Revisione

Eccellente servizio clienti e la signora che fa l'assicurazione auto è la migliore

Sono stato accusato di convertire i dollari americani in dollari canadesi il 4/4/19. Per $ 115,00 in contanti negli Stati Uniti, ho ricevuto $ 125,00 canadesi. Immagino che avrei dovuto fare le mie ricerche prima del tempo. Mi vergogno.

È stato un gioco da ragazzi! Grazie per averlo reso facile!

Ogni volta che ho dovuto chiamare AAA sono stati molto reattivi. Il servizio è veloce e cordiale, sia il personale di rimorchio che il servizio telefonico. Avevo bisogno di utilizzare AAA per il traino ed Ed è stato fantastico!

Quando la mia macchina ha deciso di smettere oggi, ho dovuto chiamare AAA. Non so il nome della donna ma è stata molto gentile e cortese... anche con il computer che faceva i capricci. Mi è stato detto che da 15 minuti a 1 ora e mezza... il che va bene in un'auto gelida, ma almeno avrei avuto aiuto. Giuro che entro 10 minuti dalla chiamata ho ricevuto una chiamata che diceva che il mio rimorchio era in arrivo (grazie a dio.. le dita dei piedi saranno presto calde) sarebbero circa 10-15 minuti. 7 minuti dopo il rimorchio era lì!!! Joe era il più simpatico autista di carro attrezzi che abbia mai incontrato !! Mi ha adattato tanto alle sue capacità! Per favore, pensa di dare un piccolo aumento a Joe perché il suo servizio clienti è decisamente al punto!! Porterà i clienti. Consiglio vivamente Joe come autista! Autista eccellente!! Non ho nemmeno graffiato il mio gancio di traino (cosa che fanno tutti) Grazie ancora per l'eccellente servizio!! Il grande vantaggio è che riesco a vedere l'88 originale!!!

Avevo bisogno di un servizio di traino per trainare la mia Jeep da casa mia a un meccanico nel nostro quartiere. Anche se il mio veicolo aveva una targa NY valida e una registrazione temporanea da NYS DMV (in attesa di ricevere un adesivo di registrazione regolare via posta), AAA si è rifiutata di offrirmi un servizio di rimorchio perché non avevo una registrazione regolare.

NYS DMV consente chiaramente di guidare un veicolo con una registrazione temporanea, a patto che tu abbia la registrazione scaduta ancora posizionata sul parabrezza anteriore, ma a quanto pare AAA non lo onora e fa le proprie politiche che non sono chiaramente menzionate nel manuale del membro .

Il manuale del membro AAA non fornisce chiaramente informazioni sulla politica di traino AAA sotto il "Servizio non incluso". Tutto dice "Servizio su veicoli non immatricolati o non targati". Non immatricolato non è lo stesso di veicoli immatricolati con immatricolazione temporanea.

Quando ho parlato con il supervisore John, è stato molto scortese e chiaramente non era disposto a offrire alcun aiuto. Ha anche detto che cancellerà la mia iscrizione senza motivo.

NON consiglierei AAA a chiunque voglia ottenere un abbonamento. La loro qualità del servizio non è stata all'altezza.

AGGIORNAMENTO: ho ricevuto una chiamata da Victor (Operations Manager) che è stato un'ottima fonte di aiuto. Vorrei che l'altro personale di AAA potesse lavorare diligentemente come Victor in modo da poter fornire un servizio a 5 stelle ai propri clienti ogni volta.

Le brave persone con cui fare affari sono state molto utili grazie

È stato incredibile. Sono andato a chiedere il rinnovo dell'abbonamento AAA. Facile come una torta e un pezzo di torta. Se uno ha un'auto più vecchia che non paga mensilmente, prendi AAA. Altamente raccomandato!!

Enorme ringraziamento alla AAA Hudson Valley !! Ho pensato che fosse fantastico quando il ragazzo è arrivato qui in meno di mezz'ora lo scorso fine settimana per saltare la mia macchina - oggi il ragazzo è stato qui in meno di 15 minuti! L'unico modo in cui avresti potuto arrivare qui più velocemente è se sapessi in anticipo che la mia macchina non si avviava e stava aspettando nel mio vialetto! Non vivrei in questa zona senza AAA !! E tutti sono stati davvero piacevoli da affrontare. Grazie!! A proposito, è stato Eric che è venuto questa mattina ed è stato fantastico - dagli un aumento !!