4 anni fa
Bella struttura. Personale amichevole; MA, tempi d...
Bella struttura. Personale amichevole; MA, tempi di attesa eccessivamente lunghi e il servizio è discutibile. Non lo consiglierei a meno che tu non sia in difficoltà, quindi sai meglio di cosa ha bisogno la tua auto.
Sono entrato senza appuntamento per il cambio dell'olio (accettano walk-in fino alle 14:00). La mia macchina ha più di 120.000 miglia. Ha bisogno di olio sintetico ad alto chilometraggio. Dopo aver finalmente portato la mia macchina in garage, ho pensato che avrei dovuto chiedere che tipo di olio avrebbero usato. L'agente dell'assistenza mi ha detto che sarebbe stato usato olio normale. Gli ho detto che la mia macchina ha bisogno di un alto chilometraggio sintetico, e l'agente di servizio in modo molto difensivo ha risposto: "Bene, ci hai detto che è quello che ti serve?"
Quando porto il mio veicolo in un qualsiasi centro di assistenza rispettabile, non mi aspetto di dover dire ai meccanici / addetti all'assistenza cosa fare, mi aspetto che loro, in quanto esperti, mi valutino e mi raccomandino.
Anche dopo aver aspettato quasi quattro ore come nuovo cliente walk-in, ho detto loro di fermarsi immediatamente (per fortuna li ho fermati prima che il meccanico iniziasse a cambiare l'olio), ho preso le chiavi, sono salito in macchina e sono corso per il colline.
Quattro ore della mia giornata sprecate.
Vai alla 91esima struttura e Western solo se hai tutto il giorno da aspettare e sai di cosa ha bisogno la tua auto in modo da poter dire ai meccanici cosa fare.
Tradotto