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4 anni fa

Una riparazione specialistica molto professionale ...

Una riparazione specialistica molto professionale per la mia amata Triumph Sprint 955i che è stata intaccata da motociclisti. L'intera esperienza con la 4th Dimension è stata un piacere e ha tirato fuori l'incidente.

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M
4 anni fa

Servizio assolutamente fantastico. Gestito dall'as...

Servizio assolutamente fantastico. Gestito dall'assicuratore di terze parti, tutte le riparazioni e la moto sembra migliore / più pulita di quando l'ho ritirata dal rivenditore Suzuki. Personale cortese, abbigliamento professionale e servizio impeccabile. Sono molto grato per la tua assistenza.

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M
4 anni fa

Ha un ottimo servizio e un modo professionale di a...

Ha un ottimo servizio e un modo professionale di affrontare le riparazioni della mia bici. Sono stato felice di vedere la mia bici consegnata al mio indirizzo e di rimettermi in viaggio.

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S
4 anni fa

Non avevo mai sentito parlare di 4th Dimension pri...

Non avevo mai sentito parlare di 4th Dimension prima di essere coinvolto in un incidente nel novembre 2019. Dalla prima telefonata, fino in fondo, mi hanno tenuto aggiornato, anche avvisato del breve ritardo nell'approvvigionamento di ricambi originali Yamaha. La bici è tornata quasi meglio di quando l'ho guidata fuori dallo showroom. Il servizio è stato eccellente. Spero di non aver bisogno di usarli di nuovo, ma se mai lo farò, so che la moto sarà in ottime mani.

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n
4 anni fa

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente quando il ...

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente quando il ciclomotore di mio figlio è stato rovesciato e cancellato, il reclamo è stato risolto rapidamente e in modo professionale, niente era di troppo disturbo.
Ho dovuto contattarli 8 mesi dopo quando mio figlio ha ricevuto un biglietto di parcheggio per lo stesso ciclomotore dopo un errore con il v5 (nessuna colpa della 4a dimensione). Ho parlato con James S che ancora una volta ha fornito un servizio e una consulenza eccellenti per aiutare a risolvere la situazione, niente era di troppo disturbo e ha sempre risposto alle e-mail e alle telefonate in modo rapido ed efficiente. Ancora una volta James Grazie per tutto il tuo aiuto.

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G
4 anni fa

Terribile. La bici è tornata con più problemi di q...

Terribile. La bici è tornata con più problemi di quanti ne avesse. I difetti gravi impiegavano anni per essere rimossi e dovevano lottare per ottenerli. Hai una scelta quando fai un reclamo assicurativo su dove va la tua bicicletta. Non scegliere questa compagnia

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M
4 anni fa

Ottimo servizio clienti, l'ingegnere è stato molto...

Ottimo servizio clienti, l'ingegnere è stato molto bravo. Mi hanno tenuto aggiornato in ogni fase del percorso, il che è stato adorabile e hanno fatto un ottimo lavoro sulla mia bici. Molto soddisfatto del servizio e lo consiglio ad altri.

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b
4 anni fa

Ho avuto la mia moto per più di 3 mesi, ma a parte...

Ho avuto la mia moto per più di 3 mesi, ma a parte questo (in parte causato dalla mancanza di disponibilità di parti) La qualità del lavoro, compresa la vernice, era di prima classe. Anche le comunicazioni sono state molto buone con aggiornamenti regolari. Anche l'Assessore è stato di grande aiuto e sapeva il fatto suo, tenendo presente che questo è uno dei più grandi riparatori di motociclette in Europa, quindi proberby ha accesso a una vasta gamma di ricambi, gli ammortizzatori posteriori alternativi forniti sul mio V ROD (gli originali non sono più disponibili) sono un grande miglioramento rispetto agli originali.
5 stelle impressionanti

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A
4 anni fa

4 ° D sono stati i miei assicuratori scelti offici...

4 ° D sono stati i miei assicuratori scelti officina di riparazione
la mia bici è stata ritirata prontamente
Sono stato costantemente informato sullo stato di avanzamento della riparazione
e la bici è stata restituita in tempo
in perfette condizioni
servizio eccellente a tutto tondo

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G
4 anni fa

Recentemente ho fatto eseguire alla 4a dimensione ...

Recentemente ho fatto eseguire alla 4a dimensione alcuni lavori di riparazione assicurativa sulla mia bici, dall'inizio alla fine sono stati efficienti e cortesi in ogni aspetto del lavoro. Mi hanno tenuto aggiornato in ogni fase del percorso con telefonate e messaggi di testo regolari,
Sicuramente un'operazione a 5 stelle

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S
4 anni fa

Posto terribile, servizio pessimo, etica pessima. ...

Posto terribile, servizio pessimo, etica pessima. potrebbe vederlo su watchdog in pochi anni. Evitare. Scegli sempre il tuo riparatore a meno che non sia stato un incidente non dovuto a colpa.

L'azienda offre buoni alle persone se ottengono buone recensioni. Non fidarti di niente qui. Compagnia terribile.

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T
4 anni fa

Ho restituito il mio scooter con la ruota posterio...

Ho restituito il mio scooter con la ruota posteriore fuori linea chiamato per la mia preoccupazione controlla la mia dichiarazione e-mail dalla 4a dimensione dicendo che le ruote sono allineate promesso di inviarmi l'indirizzo e-mail in modo da poter inviare foto ancora in attesa

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L
4 anni fa

La mia bici non avrebbe potuto essere in mani più ...

La mia bici non avrebbe potuto essere in mani più sicure. Sono stato tenuto informato a intervalli regolari sui progressi e sui tempi per il completamento. Quando la bici è stata restituita sembrava immacolata come lo era nello showroom quando l'ho acquistata 8 anni fa. Data una nuova prospettiva di vita e anche se spero di non aver più bisogno dei loro servizi per un po ', saranno il primo posto dove andare per le riparazioni.

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L
4 anni fa

Sfortunatamente un neanderthal sconosciuto ha vand...

Sfortunatamente un neanderthal sconosciuto ha vandalizzato la mia Honda 1300 VTX e la mia compagnia di assicurazioni ha scelto 4th Dimension come riparatore. Ci sono voluti quattro mesi per riparare un back-end danneggiato e hanno sostituito la targa personalizzata con una standard da palude che altera completamente l'aspetto della moto nonostante avessi inviato loro foto e dettagli della targa che era stata rubato. Inoltre non sono riusciti a riparare il tachimetro che era stato rovinato dal vandalo e quindi ora non ho idea di quale velocità sto facendo quando guido la bici e quindi ho dovuto ripararlo altrove. Se possibile, evita di utilizzare questa azienda.

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s
4 anni fa

Servizio molto scarso. L'incidente è stato segnala...

Servizio molto scarso. L'incidente è stato segnalato per la prima volta la prima settimana di luglio e ora è novembre e sto ancora aspettando qualsiasi informazione.
La comunicazione è estremamente scarsa. A quanto pare avrei ricevuto il pagamento in 5 giorni lavorativi, questo era all'inizio di ottobre! La mia bici non è stata ancora riparata. È arrivato al palco in cui inseguo la terza parte. Esperienza molto frustrante dall'inizio a ... beh, non ancora finita!

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J
4 anni fa

Non posso criticare questa compagnia. Il personale...

Non posso criticare questa compagnia. Il personale è molto disponibile.
Il reclamo è stato risolto in pochi giorni, non settimane. Ha ammesso di aver sbagliato subito !. Ho dato una bici a noleggio per 3 settimane come parte della risoluzione dei reclami e l'ho persino estesa per me a causa del fatto che il mio partner è finito in un ospedale di meternity a 30 miglia di distanza.
Ottima compagnia a tutto tondo

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J
4 anni fa

Servizio molto scarso. La mia bici è stata dannegg...

Servizio molto scarso. La mia bici è stata danneggiata in un incidente qualche anno fa, non mi è mai venuto in mente di rivederle fino ad ora.

Hanno avuto la mia bici per circa 3 mesi, non hanno riparato la metà dei problemi e hanno rimontato il mio motore con il gunk della guarnizione invece di acquistare il set di guarnizioni appropriato da Triumph. La mia bici è esplosa un anno dopo, hai indovinato, la guarnizione della guarnizione che bloccava l'alimentazione dell'olio fino alla metà grande.
Mi ci è voluto fino ad ora per risparmiare fino ad ora per riparare la bici e, dopo un'ispezione, l'ingegnere trova tracce di guarnizioni dappertutto. È nei tubi dell'olio, nei carter e nell'ostruzione della pompa dell'acqua.

Cowboy. Evita come la peste, ricorda che puoi scegliere il tuo riparatore, la tua compagnia di assicurazioni non può dettarti dove vai in bicicletta. Usa qualcuno di cui ti fidi.

Aggiornamento: la successiva ispezione da parte di un tecnico competente ha rivelato diversi componenti del motore montati in modo errato, distanziali nel posto sbagliato ecc.

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D
4 anni fa

Avere un'esperienza simile a Dean di seguito, più ...

Avere un'esperienza simile a Dean di seguito, più telefonate ed e-mail per inseguire cosa sta succedendo, poca risposta. Finalmente ho ricevuto una stima del completamento oggi tra un mese. 2 mesi per riparare una bici con graffi superficiali e un manubrio piegato e una leva sembrano un tempo terribilmente lungo ...

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A
4 anni fa

Servizio eccellente, buona comunicazione e riparaz...

Servizio eccellente, buona comunicazione e riparazioni di prima classe. Mi è stato chiesto di vedere la mia bici prima che mi venisse restituita, nessun problema. Ho fatto un tour completo della struttura e ho incontrato alcuni dei ragazzi e delle ragazze che ci lavorano. Non potrei chiedere di più.

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C
4 anni fa

Ho avuto un furgone in retromarcia contro di me al...

Ho avuto un furgone in retromarcia contro di me al semaforo la mattina presto, la mia compagnia di assicurazioni ha consigliato 4th Dimension. È stata la seconda volta che ho dovuto utilizzare questa azienda a causa del furto e dello smantellamento della mia moto originale, in entrambe le occasioni non posso elogiarli abbastanza.
In questa esperienza sono stati rapidi nel ritirare la mia bici e consegnare lo stesso modello di un veicolo a noleggio entro 24 ore, sono stati bravissimi a tenermi informato sui progressi con l'assicurazione di terze parti e le riparazioni alla mia bici. A causa del mio programma di lavoro hanno persino adattato la restituzione della mia bici al mio lasso di tempo, quando è tornata sembrava buona come prima se non migliore e non posso ringraziarli abbastanza.
Hanno reso sopportabile un periodo spiacevole.

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S
4 anni fa

3 mesi dopo le bici non sono ancora state riparate...

3 mesi dopo le bici non sono ancora state riparate, ora vogliono rispedire la bici non completa, hanno detto che pubblicheranno parti nuove mai sentite così tanto in vita mia ...
Nemmeno molti danni alla bici ...
Non utilizzare take altrove ...
Fidati di me, cowboy

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g
4 anni fa

La mia special night rod è arrivata il giorno in c...

La mia special night rod è arrivata il giorno in cui mi è stato detto che sarebbe ... sembra il giorno che ho raccolto da Warrs Chelsea nel febbraio 2007 ... non posso criticare il servizio offerto dai ragazzi della 4a dimensione ... ti tengo aggiornato .... educato e molto professionale dall'inizio alla fine ... servizio esemplare secondo a nessuno .... grazie 4a dimensione.

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L
4 anni fa

Cowboy, se avete un incidente e la vostra compagni...

Cowboy, se avete un incidente e la vostra compagnia di assicurazioni o di terze parti dice che la 4a dimensione organizzerà, stimerà, riparerà ecc. Quindi non usate questi ragazzi, non sono molto professionali. Basta ottenere un preventivo dal tuo luogo preferito non devi fare quello che dicono le compagnie di assicurazione, dipende da te che ripara la tua bici. Dopo 1 mese non è stato fatto nulla alla mia bici non hanno nemmeno fatto un preventivo e anche il personale molto scortese al telefono dice che risponderà e non risponderà mai. Ho fatto qualche ricerca in più sulla 4a dimensione e non se ne parla bene su nessun forum, riparazioni scadenti ecc. voglio avere a che fare con loro. La vita è troppo breve per trattare con aziende non professionali.

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A
4 anni fa

Come si immette la valutazione Zero? Personale ecc...

Come si immette la valutazione Zero? Personale eccezionalmente scortese. Raccolta organizzata ma non avvenuta. Quando ho chiamato per scoprire perché mi è stato detto che era stato dato a un'altra azienda per la raccolta e ho dovuto inseguirli. Quando ho fatto notare che era compito degli assicuratori organizzare, non mio, mi è stato detto di nuovo di chiamare l'altra compagnia perché non volevano occuparsene!

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A
4 anni fa

Essendo stato colpito da un miope autista Cmax in ...

Essendo stato colpito da un miope autista Cmax in Galles, il mio Blackbird è stato ritirato dalla 4th Dimension esattamente quando hanno detto che sarebbe stato e portato alla loro officina. Il loro negoziatore è stato oscurato dalla terza parte per diverse settimane, ma ha continuato a seguirli e la sua tenacia da parte mia ha dato i suoi frutti e la mia bici è stata riparata e riconsegnata, di nuovo esattamente quando hanno detto. La riparazione è di prima classe e la bici era immacolata e lucidata. Nel complesso un servizio di prima classe dalla quarta dimensione.

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H
4 anni fa

La quarta dimensione era assolutamente incredibile...

La quarta dimensione era assolutamente incredibile !! Mi hanno tenuto aggiornato in ogni fase del processo, telefonandomi con aggiornamenti. Quando ho ricevuto la mia bici ho sentito che erano andati ben oltre con un servizio clienti eccezionale. Consiglio vivamente la 4a dimensione a chiunque desideri un servizio di prima classe ........

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M
4 anni fa

Dopo l'incidente la compagnia di assicurazioni ha ...

Dopo l'incidente la compagnia di assicurazioni ha consigliato a 4th Dimension di ritirare la moto. Sono stato contattato e la data di ritiro è stata fissata, la mia bici danneggiata è stata portata via e una bici sostitutiva è stata consegnata. L'autista è stato gentile e molto disponibile anche mettendo la bici a noleggio nel garage per me.
Sono stato tenuto informato durante il processo di riparazione e quando le riparazioni sono state completate, la bici è stata restituita in condizioni di prima classe. Tutte le parti danneggiate sono state sostituite senza problemi, anche se la riparazione ha richiesto un po 'più di tempo del previsto, non ero rimasto senza una bicicletta, quindi il ritardo non ha influito sui requisiti della mia bici. Anche in questo caso, sebbene fosse un autista diverso, è stato gentile e molto disponibile.
Non avrei potuto chiedere un servizio migliore e, sebbene spero di non richiedere nuovamente i loro servizi, so che riceverò il miglior aiuto disponibile.
Un grande grazie a tutti coloro che sono coinvolti.
Martin Barrett

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s
4 anni fa

Grazie ancora 4th Dimention. Sono stato sfortunato...

Grazie ancora 4th Dimention. Sono stato sfortunato ad avere un autista delle consegne in retromarcia nella mia moto per la seconda volta in 4 anni. Ma hai ritirato la mia bici con l'opzione di una bici in prestito che non ho preso questa volta. Ma il mio amato trionfo è tornato con me e ha un aspetto meraviglioso. Grazie per il vostro tempestivo servizio insieme a tutti gli aggiornamenti. Sono più che felice di nuovo dei tuoi servizi. Grazie. Per favore, non prenderla nel modo sbagliato, spero di non aver più bisogno di te. Ma se lo faccio avrò la rassicurazione e la fiducia che un'azienda professionale sta gestendo e prendendosi cura della mia bici. Grazie. Steve Richards

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S
4 anni fa

Servizio orribile e pirati, sono stato buttato giù...

Servizio orribile e pirati, sono stato buttato giù dal mio scooter a novembre, ora è gennaio continuo a inseguirli non mi contattano mai il mio scooter ha solo bisogno di piccole riparazioni e minacciano di farmi pagare se lo chiedo indietro traumatizzato non ho niente da fare con loro

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M
4 anni fa

Servizio straordinario.

Servizio straordinario.
Recentemente abbiamo avuto il nostro paneuropeo con 4th Dimension e possiamo dire onestamente che sono stati eccezionali. Ci hanno detto che ci avrebbero contattato ogni settimana per farci sapere come stavano andando le cose, e lo hanno fatto senza fallo. Siamo stati tenuti completamente informati in ogni momento, quando hanno ordinato parti quando stavano arrivando, ecc. Ci hanno dato una data in cui avremmo potuto aspettarci di nuovo la nostra bici ed è stata restituita quel giorno con un aspetto immacolato.
Se mai li usi, avrai il miglior servizio di sempre.

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D
4 anni fa

Fin qui tutto male. L'incidente è avvenuto il 26 o...

Fin qui tutto male. L'incidente è avvenuto il 26 ottobre e per quanto ne so 4D non ha neppure la responsabilità in ordine. Ho inviato molte e-mail a nessuna risposta, chiamato molte volte e nessun aggiornamento. È un caso aperto e chiuso eppure sembrano trascinare le cose per tenermi su una bici in prestito il più a lungo possibile per guadagni finanziari. Ho inviato un reclamo ufficiale e inoltre non ho ricevuto risposta. Forse un po 'di vergogna pubblica farà sì che 4D tiri fuori il dito?

AGGIORNAMENTO - 25/01/2017 - Beh, non sono sicuro che sia stata questa recensione o una telefonata che ha avuto luogo, ma ora è tutto finito, quindi ho cambiato la mia recensione in 3 *. Il lavoro svolto sulla mia moto in superficie sembra essere di buona qualità, non appena risolta la responsabilità hanno infatti svolto il lavoro abbastanza velocemente.

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P
4 anni fa

La bici danneggiata è stata ritirata rapidamente m...

La bici danneggiata è stata ritirata rapidamente mantenuta in contatto regolare al telefono con gli aggiornamenti sui progressi.Restituita la mia bici riparata a uno standard eccellente, qualsiasi cosa danneggiata è stata sostituita con pezzi unici Kawasaki.La moto ora marcia come nuova, sono impressionato.

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T
4 anni fa

Ho fatto eseguire alcune riparazioni di carrozzeri...

Ho fatto eseguire alcune riparazioni di carrozzeria da 4th Dimension e il servizio è stato eccellente sin dal ritiro della bici tenendomi informato sull'andamento fino alla riconsegna della moto. Non posso raccomandare un servizio abbastanza eccellente di 4a dimensione.

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G
4 anni fa

Seguendo qualcuno che ha attraversato il mio perco...

Seguendo qualcuno che ha attraversato il mio percorso e mi ha portato fuori, la mia bici è stata presa dalla 4D e dichiarata cancellata. Al momento di trattare con loro, soffrivo ancora di un significativo trauma cranico in corso ed ero fuori dal lavoro.
Per tutta la durata del reclamo, 4D si è occupata esclusivamente della terza parte e non ha menzionato alcun dettaglio del reclamo al mio assicuratore. Pertanto, quando mi è stato inviato il valore pre-incidente per la mia bici, risulta che questo era esclusivamente dalla terza parte e non 50:50 da entrambi gli assicuratori come previsto. Continuano a sostenere di aver discusso di questo e hanno convenuto che non volevo coinvolgere la mia assicurazione - che era stata informata del reclamo dal giorno 1. Finora, non hanno fornito dati a sostegno di ciò.


Ho letto alcune recensioni preoccupanti prima che 4D prendesse la mia bici, ma dato che non avevo voce in capitolo su quale compagnia usassero gli assicuratori, questo era in gran parte fuori dalle mie mani.

La 4a dimensione ha un compito e questo è quello di mungere più soldi da entrambi gli assicuratori, fornendo al contempo il valore di liquidazione più basso possibile per qualsiasi veicolo. Da allora ho avuto 3 avvocati che mettono in guardia contro 4th Dimension a tutti i costi - posso capire perché ora!

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P
4 anni fa

Ho usato 4th Dimension due volte in passato e non ...

Ho usato 4th Dimension due volte in passato e non posso criticare il loro servizio clienti. Sono stato tenuto informato in ogni momento sui progressi della mia bici e in entrambe le occasioni la mia bici è stata consegnata in tempo. Dopo essere stato riparato secondo uno standard eccellente

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A
4 anni fa

Un po 'un dolore che gli assicuratori abbiano recu...

Un po 'un dolore che gli assicuratori abbiano recuperato la mia bici caduta da qualche parte dall'altra parte del paese, così difficile andare a vedere i danni, ma quando ho deciso di rimuoverla il processo è stato relativamente facile e l'hanno consegnata prontamente un pezzo.

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S
4 anni fa

Completa perdita di tempo. La mia bici è stata inv...

Completa perdita di tempo. La mia bici è stata inviata alla 4th Dimension dalla mia compagnia di assicurazioni dopo che è stata danneggiata durante un tentativo di furto. La 4th Dimension non ha risposto alle chiamate quando hanno detto che lo avrebbero fatto, e dopo due settimane non aveva ancora nemmeno guardato la bici. A quel punto ho perso la pazienza con loro e ho chiesto di riavere la bici per effettuare io stesso la riparazione.

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V
4 anni fa

Questa è la seconda volta che ricevo assistenza da...

Questa è la seconda volta che ricevo assistenza da 4th Dimensions e non posso criticare nulla, mi hanno tenuto aggiornato ogni settimana su ciò che stava succedendo e si sono scusati quando sono investito dalle riparazioni. Il personale con cui ho parlato era gentile e molto disponibile. La restituzione della mia bici è stata facile e veloce, hanno accolto la mia richiesta di cui ero molto grato. Servizio eccellente a tutto tondo.

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J
4 anni fa

Evita a tutti i costi, mi è stato promesso di rich...

Evita a tutti i costi, mi è stato promesso di richiamare a giorni alterni e non ho ricevuto nulla, mentendo quando hanno ricevuto la documentazione della mia bici (ricevuta una settimana dopo dalla data in cui l'hanno firmata), mentendo sullo stato del reclamo, soprattutto un no partire

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A
4 anni fa

Peccato che non puoi lasciare stelle perché è ciò ...

Peccato che non puoi lasciare stelle perché è ciò di cui hai bisogno. Per favore, per favore, riconsidera l'utilizzo di questa compagnia. Nella mia esperienza sono disonesti, ingannevoli, maleducati e solo per le loro tasche. Non accettare MAI una `` bici di cortesia '' come mi è stata venduta, non esiste è un contratto di noleggio a credito per una bici e se non vincono la loro causa, ti punteranno per i costi, il tuo migliore amico quando avrà bisogno che tu combatta le loro battaglie per loro ma sputano fuori il loro manichino quando non va per il verso giusto. Truffatori, mi devi ancora dei soldi adesso. EVITARE!!!!

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4th Dimension Innovation Ltd

4th Dimension Innovation Ltd

3.8