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2600Hz: rivoluzionare le soluzioni di comunicazione per le aziende
Nel mondo frenetico di oggi, la comunicazione è la chiave del successo di qualsiasi attività commerciale. Con l'aumento del lavoro a distanza e dei dispositivi mobili, le aziende hanno bisogno di soluzioni di comunicazione affidabili ed efficienti in grado di tenere il passo con le loro esigenze. È qui che entra in gioco 2600Hz: un fornitore leader di Unified Communications as a Service (UCaaS), Communications Platform as a Service (CPaaS), Contact Center as a Service (CCaaS), soluzioni di collaborazione mobile e remota.
Fondata nel 2010 da Darren Schreiber e Patrick Sullivan, 2600Hz è rapidamente diventata uno dei player più innovativi nel settore delle telecomunicazioni. La missione dell'azienda è fornire alle aziende una tecnologia all'avanguardia che semplifichi i processi di comunicazione riducendo i costi.
Una delle caratteristiche chiave che distingue 2600Hz dai suoi concorrenti è la sua piattaforma open source chiamata KAZOO. Questa piattaforma consente alle aziende di personalizzare le proprie soluzioni di comunicazione in base alle proprie esigenze specifiche senza essere vincolate a sistemi proprietari o pagare tariffe esorbitanti per la personalizzazione.
Con KAZOO, le aziende possono gestire facilmente tutti gli aspetti delle loro comunicazioni da una posizione centrale. La piattaforma offre funzionalità avanzate di instradamento delle chiamate, trascrizione di messaggi vocali, strumenti di conferenza, servizi di messaggistica e molto altro. Si integra perfettamente anche con le più diffuse applicazioni di terze parti come Salesforce e Microsoft Teams.
Un'altra caratteristica straordinaria offerta da 2600Hz è la sua soluzione CPaaS chiamata ZOOM Connect. Questa soluzione consente agli sviluppatori di creare applicazioni vocali e di messaggistica personalizzate utilizzando le API senza doversi preoccupare dell'infrastruttura o delle relazioni con l'operatore.
Per i contact center alla ricerca di una soluzione all-in-one che combini canali di supporto voce, chat, e-mail insieme a strumenti di automazione basati sull'intelligenza artificiale come chatbot e assistenti virtuali: l'offerta CCaaS da 2600 Hz fornisce tutto il necessario sotto lo stesso tetto!
L'offerta mobile dell'azienda include app iOS e Android che consentono agli utenti di effettuare chiamate tramite Wi-Fi o reti dati cellulari utilizzando il proprio numero di telefono aziendale anziché numeri personali, il che aiuta a mantenere la professionalità mentre si lavora da remoto.
Ciò che rende 2600Hz davvero unico è il suo impegno per l'eccellenza del servizio clienti. L'azienda offre supporto 24 ore su 24 attraverso vari canali tra cui telefonate, e-mail e chat dal vivo in modo che i clienti possano ottenere aiuto ogni volta che ne hanno più bisogno.
Oltre a fornire prodotti e servizi di prim'ordine a prezzi competitivi; questa azienda con sede in California investe molto anche negli sforzi di ricerca e sviluppo volti a migliorare le offerte esistenti mentre esplora nuove opportunità all'interno di tecnologie emergenti come i sistemi di gestione delle identità basati su blockchain che potrebbero rivoluzionare il modo in cui pensiamo alla sicurezza online!
Nel complesso, se stai cercando un partner innovativo che capisca le tue esigenze aziendali quando si tratta di comunicazioni, allora non cercare oltre "2600hz". Le loro pluripremiate soluzioni di collaborazione UCaaS/CPaaS/CCaas/mobile/remote sono progettate specificamente per aiutare i partner a far crescere le loro attività!
2600hz.com
