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Jeannie Bunts
Recensione di Interphase Medical

4 anni fa

3/10/14 ........ AGGIORNAMENTO ALLA REVISIONE ORIG...

3/10/14 ........ AGGIORNAMENTO ALLA REVISIONE ORIGINALE .........
Da quando ho pubblicato la recensione di seguito sono successe molte cose. Qualcuno finalmente mi ha sentito e mi ha chiamato e da allora è stato molto utile. Ora ho a che fare con Tina che devo dire è stata semplicemente meravigliosa. Sento davvero che finalmente qualcuno si preoccupa di assicurarmi che riceva i miei rifornimenti e che tutti i passaggi che devono essere fatti prima di riceverli siano presi in considerazione. Quindi, sfortunatamente, ho dovuto pubblicare questa recensione per ottenere ciò di cui avevo bisogno, ma sono comunque molto felice e spero che questo abbia fatto sì che Interphases prestasse un po 'più di attenzione al personale del servizio clienti per assicurarsi che non succedesse. chiunque altro!!! Dò quindi 5 stelle per il loro impegno nell'assicurarsi che questa recensione fosse cambiata e voglio ringraziare Tina dal profondo del mio cuore per aver fatto di tutto per vedere che sono felice !!!

IL PEGGIORE ASSOLUTO !! Non puoi andare in un altro posto nella zona perché sono gli unici che hanno forniture per la colostomia, quindi fai schifo a che fare con questo, quindi preparati se hai una stomia perché RIMANERAI. Non ho mai avuto nella mia vita tali problemi con nessuna azienda MAI. Non solo devi fare il loro lavoro per assicurarti di ottenere i tuoi rifornimenti, sono quelli che non hanno idea di cosa stanno facendo e poi ti danno un atteggiamento e si comportano come se fossero offesi che tu sia incazzato e sconvolto. Ogni volta che la tua sceneggiatura viene rinnovata è meglio che tu conservi un po 'delle tue cose perché ci vogliono almeno 2 mesi di scuse e alla fine finisci per fare il loro lavoro per loro perché non puoi aspettare altri 2 mesi ma da ora in poi io chiamerà il mio dottore e riceverà la sceneggiatura e chiamerà il mio assicuratore per ottenere l'approvazione e chiamarlo perché è difficile fare 2 cose semplici. Troverò un posto dove posso pubblicare una recensione perché nessuno dovrebbe avere a che fare con queste persone scortesi, sconsiderate e pigre. Sono stato con un posto per 2 anni e non ho mai nemmeno saputo di aver bisogno di script ogni 3 mesi ora conosco l'intera procedura perché devo fare il loro lavoro in modo da poter ottenere ciò di cui ho bisogno. Ho chiamato la compagnia di assicurazioni per loro e ho dato loro la mia approvazione # e ho chiamato il mio medico per ottenere lo script di cui hanno bisogno per elaborare il mio ordine. A meno che tu non voglia mal di testa costanti, trova un altro posto perché questo posto è un incubo !!! Mi chiedo quante altre persone ci siano sulla mia stessa barca? So che l'altra recensione suona esattamente come la mia !!!! Sono un completo disastro di un'azienda che ha bisogno di persone che sappiano cosa stanno facendo e si preoccupino dei propri clienti perché nessuno di loro con cui ho parlato è almeno simpatico alla situazione, peggiorano la situazione con gli atteggiamenti cattivi ea causa del loro disattenzione che soffriamo.

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