Rebecca Maxfield

Recensione di 89 Degrees

Normalmente non mi fermo a questo Starbucks perché...

Normalmente non mi fermo a questo Starbucks perché è sempre lento, ma oggi è stato molto più vicino. Mi sono sentito così male per i dipendenti, DUE persone che lavorano (che sembra essere normale per questa posizione di sabato secondo tutti gli altri in attesa). Una persona che preparava TUTTE le bevande e una che telefonava. La suoneria smise di suonare per aiutare a preparare le bevande. C'erano ALMENO 50 persone lì dentro. 23 persone in LINE e il resto di noi in attesa. Gli ordini di Mobil non venivano eseguiti, perché non riuscivano a tenere il passo, chiaramente non era colpa loro. Sono stati meravigliosi, si sono scusati ed esausti, hanno lavorato troppo e sono sicuro che non vengono pagati abbastanza per questo. Due donne che ho ordinato hanno aspettato più di me e ho aspettato più di 35 minuti. Sono arrivato pochi minuti dopo le 10 e ho appena preso il mio drink, le 10:43. Le donne che avevano ordinato Mobil se ne andarono, senza mai ricevere l'ordine. Quando vado al 2 a Waltham, ci sono sempre almeno 8 persone al drive through e 6 persone a quello normale. Questa strada del centro commerciale di Burlington è altrettanto trafficata se non d'affari. Non sono sicuro di chi sia il proprietario di questo, ma chiaramente non stanno facendo un buon lavoro perché questo accade ogni sabato (i pochissimi sabati in cui mi sono fermato qui E le altre persone con cui ho parlato qui hanno detto che è ogni sabato e si sentono malissimo per i dipendenti, quindi questo è un problema continuo). Ho preso il mio drink che NON era quello che avevo ordinato ma non ho avuto il cuore di lamentarmi come tutti gli altri. I proprietari devono essere più coinvolti ... se questo è perché non possono assumere nessun altro o le persone lasciano (non possono biasimarli), allora i proprietari stessi dovrebbero essere qui ogni volta che non ci sono abbastanza dipendenti che lavorano. Forse allora vedrebbero quanto trattano orribilmente i loro dipendenti. Posizione gestita molto male. ADORO Starbucks ma non ci andrò più, mai più ... ed è triste perché la mia palestra è proprio accanto.

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