Melissa Booth

Recensione di Carpenters Solicitors

Ho aperto il mio caso a settembre 2017, sono stato...

Ho aperto il mio caso a settembre 2017, sono stato consegnato a Carpenters dal mio assicuratore Hastings Direct dopo che un camion si è scontrato con me sulla M6. Per iniziare il processo è stato lento ed è stato difficile raggiungere il mio gestore del caso. Avevo 3 gestori diversi prima di ottenere finalmente progressi. Questa è stata una lieve invocazione, ma è stata resa migliore dal servizio ricevuto dal mio gestore finale.

Dopo che il mio caso è stato consegnato a Julie Adams, ho avuto un'ottima esperienza. Ho trovato difficoltà a comunicare poiché lavoravo durante l'orario di apertura e lei era disposta a comunicare via e-mail o tramite mio padre. Julie ha accelerato il processo della mia richiesta e ne ha seguito ogni minimo dettaglio. Ha fornito molti dettagli in tutte le conversazioni e mi ha fatto sentire molto a mio agio. Nel complesso, la mia richiesta è stata un processo lungo (16 mesi) a causa del trattamento e di altre cose, ma lei ha assicurato che una volta che eravamo pronti per andare avanti, è successo rapidamente.

Il risultato finale è stato migliore del previsto e ha fatto luce su un terribile incidente con la cifra finale.

Il trattamento fornito tramite Carpenters è stato ottimo e i professionisti medici erano tutti facilmente raggiungibili. Ero uno studente pendolare e non avendo più un'auto vivevo lontano da casa per ridurre il viaggio. I falegnami sono stati in grado di fornirmi un trattamento più vicino al mio indirizzo Uni che è stato estremamente utile.

Nel complesso sono contento che il mio caso sia stato risolto dai carpentieri.

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