Andy Ross

Recensione di Grand Experiences Canoe and Ka...

Questo sarebbe stato un 2.5 ma non era un'opzione

Questo sarebbe stato un 2.5 ma non era un'opzione
Ho prenotato l'escursione guidata di due giorni per me e altre tre persone. Di seguito sono riportati i pro ei contro che sono stati sperimentati. Sto mantenendo i dettagli abbastanza succinti ma al punto. Se avessi segnato questo punteggio basandomi esclusivamente sull'escursione, avrei ricevuto un 4 su 5. Sfortunatamente, c'erano alcuni problemi prima dell'escursione che hanno perso il punteggio.
PRO Prima di tutto l'escursione è stata fantastica e ne è valsa la pena. Elizabeth e Josh erano guide eccellenti. Il pranzo offerto è stato favoloso e il buono per la nostra cena è stato più che generoso. Abbiamo mangiato Stillwaters che consigliamo a tutti. La sistemazione al Best Western di Brantford era buona.
CONTRO Ho prenotato questo viaggio per quattro persone con 7 mesi di anticipo. Da circa maggio in poi è stato un problema dopo l'altro che ha comportato una mancanza di comunicazione da parte dell'azienda, cambiamenti che non ci sono stati comunicati in modo tempestivo e nessun seguito alle e-mail e alle telefonate che sono state fatte da me per cercare di appianare alcune i problemi. Se stai prenotando con Grand Experiences, controlla e ricontrolla che le cose siano a posto. L'ho imparato a mie spese e da altre recensioni che hanno commenti negativi questo sembra essere un tema ricorrente. Se non fosse stato per il fatto che non stavo prenotando questo viaggio solo per me, lo avrei cancellato ad agosto perché ero così frustrato e, se lo avessi fatto, ci saremmo persi un buon momento. Un altro problema riguardante l'alloggio due giorni prima dell'escursione ha rovinato le cose per me. Per fortuna, tutti i problemi sono stati risolti, ma non senza alcuni significativi sentimenti di stress e frustrazione.

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