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Ana Mohd

4 anni fa

Ali era alla reception del check-in. Nessun sorris...

Ali era alla reception del check-in. Nessun sorriso. Nessun saluto di benvenuto. Mi ha detto che poiché erano pieni non poteva aggiornare. Inoltre nessun servizio in camera per la colazione che è stata una grande sorpresa dato che questo è il periodo covid dopo tutto. Questo l'ho chiesto 3 volte e ha detto di no in camera per la colazione. Anche ni spazzolino da denti in bagno che non è quello che ti aspetti da un hotel a 4 stelle che aveva ottime recensioni. Grande delusione per me e la famiglia. Dopo questo, rimarrà a Shangri-la accanto.

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