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Kit Wong

3 anni fa

È la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Non ...

È la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Non merita nemmeno 1 stella. Come si sono concluse le recensioni con così tante stelle, non so da dove provenga. Non è professionale con la sua gestione e i suoi servizi.
Si è unito alla Starship Vivid Cruise più di una settimana fa. Ho pagato e invitato insieme alcuni amici d'oltremare, sperando di offrire loro una buona serata con la cosiddetta "crociera in stile cena di lusso".
Il secondo gruppo per primo ad essere assegnato per la seduta al tavolo (Tabella 2) ma l'ultimo gruppo a essere autorizzato a servire le porzioni a buffet. La maggior parte dei vassoi da portata sono vuoti. Devo eliminare cibo e insalata dagli angoli dei vassoi per i nostri piatti. Era disponibile solo pollo, manzo e pesce erano finiti e non c'era rifornimento. I dessert finirono con la gente che si lamentava perché non era rimasto nessuno per quegli ultimi aiutanti. I servizi erano i peggiori. Il personale era molto inesperienza. A parte rimuovere e ripulire i vassoi vuoti, non hanno la minima esperienza e buone maniere di ospitalità.
La persona incaricata a bordo della crociera, (avrebbe dovuto prendere il nome) è altrettanto poco professionale con la gestione, il controllo e, peggio di tutto, le buone maniere. Oltre a chiamare i tavoli per il cibo, non si mostra responsabile della sua posizione di lavoro.
La nave era enorme, ma lo sono anche i membri della crociera. I tavoli erano stretti e affollati. Mentre le persone passavano dietro, le mie sedie sono state urtate molte volte. Non riesco nemmeno a sedermi senza essere urtato mentre cenavo. I biglietti non erano economici. $$ speso sul bancone del bar per le bevande, ma alla fine abbiamo avuto quasi zero per la cena peggiore che abbiamo mai avuto. Che vergogna. Spero che la direzione faccia qualcosa invece di raccogliere solo denaro e affari senza soddisfare la soddisfazione dei clienti.

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