C

Calle Perkins

3 anni fa

Se possibile, darei stelle negative. Questa compag...

Se possibile, darei stelle negative. Questa compagnia è assolutamente orribile. Abbiamo prenotato più case tramite questa compagnia per un matrimonio imminente in ottobre. Abbiamo parlato con più persone e abbiamo detto che prenoteremo solo con un'opzione di rimborso completo nel caso in cui il matrimonio dovesse essere posticipato a causa di covid (non perché scegliamo di non venire, ma a causa della PANDEMIA). Questo è stato accettato, lo abbiamo persino scritto e messo in discussione nel nostro contratto. Sfortunatamente, il matrimonio ha dovuto essere riprogrammato. Per ora abbiamo programmato di cancellare le case e riprenotare quando la data del matrimonio è stata fissata per l'anno successivo. Si sono rifiutati di dare un rimborso, affermano di non aver mai accettato e ora dobbiamo coinvolgere gli avvocati. La parte peggiore è che non solo sono terribili da affrontare, hanno perso affari per tutta la nostra famiglia che viene l'anno successivo. Tutti sono così delusi da questo pessimo servizio in un momento come questo, che siamo tutti d'accordo che rimarremo con un'altra compagnia anche se è più lontana. Questo è al di là deludente e alcuni dei peggiori servizi che abbia mai visto in questi tempi. Informeremo tutti gli invitati al matrimonio di andare altrove. Non sprecare il tuo tempo.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti