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Michael DeZerga
Recensione di BMW of Ridgefield

3 anni fa

Servizio mediocre. Di solito vado da un altro rive...

Servizio mediocre. Di solito vado da un altro rivenditore BMW. Dopo ogni tagliando, lavano e puliscono sempre la mia macchina. Dal momento che covid puliscono sempre tutto all'interno della mia macchina e il servizio è rapido, tempestivo e informativo. Non sono stato in grado di usarli questa volta così sono andato a Ridgefield. Il servizio era l'esatto contrario. La mia macchina era sporca / non lavata e non è stato fatto nulla di extra. Niente è stato cancellato in macchina, immagino che andare esattamente per quello per cui sono venuto sia il servizio, ma non è un buon servizio soprattutto per un'azienda che promuove un prodotto di fascia alta. Il servizio ha richiesto anche l'intera giornata lavorativa. Non che stavo cercando qualcosa gratuitamente, ma quando la batteria del mio portachiavi si è esaurita, sono stati abbastanza gentili dall'altro rivenditore da sostituirla gratuitamente. Ridgefield ha puntato $ 20 dollari per questo. Molto probabilmente userò l'altro rivenditore quando possibile. Sembrano piacevoli a Ridgefield, ma niente che mi possa sembrare di voler tornare ed essere un cliente abituale.

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