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Jacqueline Lu
Recensione di Horizon Insurance LP

3 anni fa

Stai lontano da questa compagnia di assicurazioni....

Stai lontano da questa compagnia di assicurazioni.

Il loro sistema è sempre inattivo, e quando è inattivo e hai bisogno del servizio, dovrai prima pagare di tasca tua. MA dopo aver pagato, ci vogliono anni per recuperare i soldi.

1. Non puoi inviare il reclamo via e-mail, caricare o fax, devi compilare un sacco di moduli e inviargli una MAIL ma possono ricevere difficilmente qualsiasi cosa.

2. Dopo aver ricevuto la posta, ci vuole più di un mese per finalizzare -> per il primo mese quando chiami, ti diranno solo di aspettare.

3. Dopo aver atteso un mese, ora possono finalmente dirti che non c'è niente in archivio.

4. Ora devi andare dal fornitore di servizi, chiedere di nuovo tutte le scartoffie e la posta, assicurarti che abbiano ricevuto la posta e chiamare 100 volte per metterla finalmente nel sistema.

5. Rimborsano solo una parte del costo anche se si dice che è coperto al 100% perché hai pagato di tasca tua, hanno un accordo sottobanco con gli operatori sanitari, quindi se affermano che verranno rimborsati in parte. ma poiché hai pagato da solo e non attraverso il loro canale di sconti, paghi un premio più alto che HCBS non ti pagherà.

Dopo aver affrontato tutto ciò, ho finito e finalmente ho cambiato.

Spero che aiuti, stai lontano per i tuoi benefici.

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