Melinda Tucci

Recensione di planet honda

Ho appena acquistato un Accord del 2013 da Planet ...

Ho appena acquistato un Accord del 2013 da Planet Honda e sono molto contento della mia macchina. Inizialmente volevo acquistare la mia Accord del 2010 alla fine del contratto di locazione, ma con un elevato chilometraggio e poca garanzia rimasta, il mio venditore mi ha convinto che una macchina nuova fosse la scelta giusta. Il mio rappresentante di vendita, Matt B., era simpatico, professionale e mi ha fatto l'enorme favore di fornire molta acqua e un posto comodo perché sono molto incinta. Uno dei suoi soci ha portato anche degli snack per il mio bambino di 3 anni.
Ho ottenuto il mio nuovo contratto di locazione a un prezzo accessibile con non molto in ribasso. Inoltre, alcune settimane dopo mi sono reso conto di aver lasciato un CD nel cambiavalute della mia vecchia macchina che mia figlia ama. Quando l'ho detto a Matt, ha detto che la mia macchina non era più nei locali, ma è andato avanti e mi ha fatto una copia dell'album più alcune canzoni extra dello stesso artista di tasca sua. L'ho davvero apprezzato andando così oltre.
Sento che lo staff di Planet Honda dall'inizio alla fine è di alta qualità, ed è per questo che odio menzionare un problema che ho avuto. Durante la negoziazione del nostro accordo, Matt mi ha detto che avrebbe coperto i pagamenti dei primi due mesi sul mio nuovo contratto di locazione. Anche mio marito l'ha sentito dire. Tuttavia, quando sono entrato per ritirare il CD (che riconosco era gratuito dal venditore, che sembra un bravo ragazzo laborioso), ho menzionato i pagamenti di due mesi solo per essere informato dal direttore delle vendite che Honda (non sono sicuro se questo significasse il concessionario o la Honda americana) non lo farebbe mai. Come compromesso mi hanno offerto dei paraspruzzi per la mia macchina e li ho accettati. I paraspruzzi ovviamente non hanno un valore uguale a quello che sono i miei primi due pagamenti, ma poiché sono stato trattato così bene e tornerò per riparare la mia auto in futuro, ho accettato. Forse avrei dovuto insistere per un risarcimento maggiore, ma non sono quel tipo di persona, anche se ero davvero deluso. Mi hanno offerto qualcosa per accontentare il cliente e l'ho apprezzato.
In conclusione, tornerò al Planet Honda quando il mio contratto di locazione scadrà tra tre anni? Non ne sono sicuro, ma garantisco che se mai dovessi acquistare un'altra Honda lì, otterrò TUTTO per iscritto! Assicurati di fare lo stesso!

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