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Alan Drespel

3 anni fa

PEGGIORE servizio clienti. Ho aspettato 3 mesi per...

PEGGIORE servizio clienti. Ho aspettato 3 mesi per un laptop, poi hanno annullato l'ordine a causa di parti in arretrato. Mi hanno chiesto di riordinare all'inizio dell'anno successivo (che sarebbero altri 2 mesi dai 3 mesi). Dico loro di dimenticarlo e non vorrei riordinare, e hanno comunque addebitato la mia carta e spedito il computer anche dopo che ho detto loro di non spedire. La persona del servizio clienti stava inventando ragioni senza senso che non avevano alcun senso. Ho sprecato giorni al telefono con loro e ogni chiamata durava più di un'ora (soprattutto perché devi aspettare in attesa) - NON RICEVERE MAI LENOVO

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