William King

Recensione di Mercedes-Benz of Sacramento

Jack ha fatto un ottimo lavoro gestendo il problem...

Jack ha fatto un ottimo lavoro gestendo il problema del bagagliaio con la mia Mercedes S450 del 2019 ed essendo reattivo. La Mercedes-Benz attualmente non ha una soluzione per il loro blocco di alimentazione difettoso che causa incongruenze con la chiusura del bagagliaio. Per una berlina di bandiera con un prezzo di 110K + lo trovo inaccettabile. In diverse occasioni il mio bagagliaio non si chiudeva e ho passato 5-30 minuti a tentare di chiuderlo. Immaginare in piedi nel parcheggio o in un parcheggiatore che cerca di chiudere il bagagliaio di una Mercedes-Benz 2019 S450 nuova di zecca. A peggiorare le cose, la soluzione ora è non usare il bagagliaio, e al momento non hanno una soluzione. Anche questa concessionaria ha mancato il bersaglio perché ha fallito orribilmente nella pulizia del mio veicolo prima di restituirmelo. C'erano segni visibili di sporco e graffi sul corpo dell'auto e non hanno pulito il cruscotto. C'erano strisce d'acqua visibili sulle finestre. Dal punto di vista delle persone l'interazione umana è stata ottima, ma a causa del marchio che richiede l'eccellenza in tutti i settori, sono rimasto davvero deluso dalla pulizia e anche dal fatto che il GM non si trovava quando volevo parlare con lui.

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