Edward Tey

Recensione di Don Valley North Hyundai

Il servizio clienti è assolutamente incredibile. A...

Il servizio clienti è assolutamente incredibile. Alcuni mesi dopo un'ispezione di servizio 3 sulla mia auto in questa posizione, ho avuto problemi con il motore che si è girato. Non pensavo si fossero persi nulla al servizio 3 ma erano vicini al mio ufficio e ho pensato che avrei dovuto farli controllare.

Si scopre che la batteria ha una singola cella difettosa. Mi consigliano di sostituire la batteria, ma solo se ho ritenuto che le condizioni attuali della batteria fossero (ancora utilizzabili) più problemi di quanto ne valga la pena. Non mi hanno nemmeno fatto pagare per il controllo. Ha anche offerto un servizio navetta e un lavaggio.

Sono anche molto attenti alle condizioni della mia auto inviando promemoria sulla base di manutenzione consigliata sul manuale del proprietario nonostante non abbiano acquistato la mia Elantra qui.

In sintesi: sono venuti per un'ispezione che mi sarebbe dovuta costare ma hanno deciso di rinunciarvi. Ha dichiarato chiaramente le condizioni della mia macchina e mi ha dato le opzioni su come procedere. È andato ben oltre le aspettative.

Consiglio vivamente ad altri di acquistare / fornire servizi da qui.

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