AGT Tactical

Recensione di Fecon Inc.

A titolo di background, sono un veterano di 21 ann...

A titolo di background, sono un veterano di 21 anni del Corpo dei Marines, senza esperienza con le teste di pacciamatura. Un amico recentemente si è offerto di vendermi una MH60 usata, una testa fatta per John Deere da Fecon. Volendo maggiori informazioni e competenze, ho chiamato John Deere ... erano all'oscuro ... nessun aiuto. Quindi, ho chiamato Fecon ... avrebbero potuto dirmi di contattare JD ... dopotutto è la loro testa, ma Fecon invece ha ricevuto numerose telefonate da me per supporto tecnico ... come testarlo, test di vibrazione, test tachimetrico , ecc. Mi hanno anche detto che sembrava essere un buon affare invece di cercare di vendermi uno dei loro. Questo tipo di onestà da parte di un concorrente è stato davvero sorprendente. Kevin McCann è stato assolutamente fantastico, ha risposto a molte delle mie chiamate. Sono stato anche in grado di ottenere aiuto da un ex dipendente della Fecon che ricostruisce e vende le teste Fecon, Jim Schuerman. Jim ha anche controllato alcuni video e foto della testa prima di acquistarla e mi ha consigliato di acquistarla invece di provare a vendermene una sua, il che è stato fantastico. Alla fine ho comprato la testa e ho ringraziato Kevin per il suo aiuto. Con mia grande sorpresa, si è offerto di chiedere al suo rappresentante dell'assistenza di dare un'occhiata se fosse mai stato in zona. Poche settimane dopo, ho ricevuto una telefonata da Doug Mace, che mi ha incontrato nella mia struttura e mi ha dato ottimi consigli sulla manutenzione e sul funzionamento, e mi ha persino testato la testa ... Sono rimasto letteralmente sbalordito da questa esperienza. In sintesi, ogni singola persona con cui ho avuto a che fare in Fecon era eccezionalmente competente e super disponibile, e lo hanno fatto per una persona che possiede una testa John Deere (prodotta da Fecon) usata! Sono un cliente fedele di Fecon da sempre ... di te Fecon, e specialmente Kevin, Jim e Doug!

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