Therese Nagel

Recensione di Harbor House Memory Care

Sarebbe facile semplicemente andarsene e non scriv...

Sarebbe facile semplicemente andarsene e non scrivere una recensione. Credo che lo usino a loro vantaggio. Ma ciò che accade a porte chiuse deve essere segnalato. Il cibo è terribile e non ci sono attività. Il personale è abbastanza dignitoso ma sono oberati di lavoro e sottopagati. Nel breve periodo di tempo in cui ho risieduto lì, sono passati attraverso quattro direttori, 4 o 5 direttori di attività, 3 addetti alla manutenzione e molti molti badanti. L'amministrazione è dietro a tutto questo e voglio che sia perfettamente chiaro che non è il personale. Il personale fa quello che può con risorse limitate e, peggio ancora, non è apprezzato per tutto ciò che fa. Affermano di avere assistenza infermieristica 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In realtà NON c'è INFERMIERA nei locali dalle ore 21:00. e 7:00 a.m. L'infermiera è solo "di guardia" tra quelle ore. C'è anche un solo CNA nello staff tra le 23:00. e alle 7:00 Non esagero quando dico che l'80% delle volte le luci si spengono alle 21:00. e il CNA si addormenta e non risponde alla luce della chiamata. Infine, puoi passare settimane a chiedere di vedere un medico o uno psichiatra prima di vederne finalmente uno. Corri, non camminare, il più lontano possibile da questa struttura. Non credere all'amministrazione. Mentono per nascondere un'altra bugia. I residenti che possono esprimere le loro preoccupazioni se ne vanno. Si parla poco perché quelli di noi che se ne sono andati sono solo grati di essere usciti.

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