Recensione di Samsung Electronics Iberia, S....
La consegna è andata male
La consegna è andata male
Ho ordinato un nuovo telefono cellulare direttamente da Samsung Iberia da consegnare tramite servizio espresso il giorno successivo. Non mi è stato consegnato ma hanno detto che lo aveva fatto, anche il corriere, SEUR, ha detto che mi era stato consegnato. Ci è voluto più di un mese prima che Samsung ammettesse finalmente di dover rimborsare i miei soldi, quando l'affare che avevo acquistato non era più disponibile. Hanno ritardato e ritardato l'azione per me fino a quando non hanno dovuto cedere. Alla fine hanno offerto uno sconto di 50 € su un ordine futuro a titolo di risarcimento, ma questo ha solo compensato l'affare che avevo perso. Questa è stata una pessima esperienza con un'importante compagnia di livello mondiale, ma mai più! Ci sono molte alternative disponibili.
Commenti: