Scott Sherman

Recensione di Horizon Insurance LP

Di solito rimborsi bene, ma il servizio clienti è ...

Di solito rimborsi bene, ma il servizio clienti è orribile. Impossibile accedere al sito Web per 10 giorni. Provato da più posizioni e browser, ogni volta viene ricevuto il messaggio "stiamo riscontrando difficoltà tecniche". Nessuna assistenza tecnica disponibile. Chiamato il servizio clienti. Dieci minuti dopo è stato detto che non avevo raggiunto il reparto corretto e mi hanno riportato al menu automatico che non fornisce un'opzione di supporto tecnico - orribile. Non posso neanche inviare un'e-mail, perché per farlo devi ACCEDERE - e io non posso ACCEDERE!

Tradotto