Cookie Carpenterh

Recensione di Baton Rouge Water Company

Circa un mese e mezzo fa è iniziato il caos. Quand...

Circa un mese e mezzo fa è iniziato il caos. Quando abbiamo riacquistato la nostra casa in ottobre, il coperchio del cestino era rotto. Ho chiamato per avere un bidone della spazzatura sostitutivo. Mi hanno detto di mettere il mio bidone della spazzatura sulla strada e qualcuno sarebbe stato lì per ripararlo entro 1-5 giorni lavorativi. Quasi 3 settimane dopo e 3 diversi numeri d'ordine perché continuavo a dover chiamare e rifare il reclamo perché continuavano a contrassegnarlo come fatto ma non lo fecero mai. Poi hanno buttato la mia spazzatura nel fosso e non l'hanno raccolta. Abbiamo tirato fuori la spazzatura dal fosso e abbiamo raccolto, chiamato e parlato con un manager che stava rimandando qualcuno indietro per la spazzatura persa. Non sono mai venuti fino al PROSSIMO giorno di ritiro .. Quando hanno bussato di nuovo la spazzatura nella fossa e NON l'hanno raccolto. Eccoci qui un paio di settimane dopo, hanno ripreso sabato senza problemi. Ieri hanno deciso di non riprenderlo. Strano. Quindi ora, con tutte le scatole di Natale, la spazzatura e il tentativo di buttare via gli avanzi .. Non ho DOVE metterlo. Ho chiamato per parlare con il manager e non sono riuscito a mettermi in contatto con lei, come sempre .. Ho poi chiesto di parlare con LEI sup e poi stranamente mi hanno trasferito al primo manager e lei ha risposto ... fai uscire qualcuno oggi .. Vediamo se succede .. Le ho anche detto che stavo cercando un'altra società da utilizzare e lei mi ha detto che ci addebitano automaticamente per la spazzatura, quindi non possiamo farci niente. Quindi siamo costretti a pagare per un servizio che riceviamo quando ne hanno voglia.

Tradotto