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Marge Teilhaber
Recensione di SpotHero

4 anni fa

Ho usato SpotHero alcune volte e mi piace vedere q...

Ho usato SpotHero alcune volte e mi piace vedere quanto risparmio. (Non si sa mai fino a quando non sei al garage; ogni volta costava almeno 10 dollari.) Poi la scorsa settimana ho prenotato un posto per lavoro nel centro di New York. Per prima cosa sono entrato in un garage senza contrassegni sperando che fosse 30 Park Place pensando che assomigliasse all'immagine mostrata sull'app ma purtroppo non era 30 (era 54 Park Place). Impiegai quasi mezz'ora per partire perché ogni volta che salivo per la rampa a senso unico, un'auto era entrata nel garage.

Finalmente esci e vai a L su Park Place e dovevi attraversare Church Street per arrivare a 30 Park Place ma la strada era chiusa a causa dei lavori. Sapevo che SpotHero avrebbe rimborsato i $ 24.

Ho usato Waze per trovare il garage più vicino alla mia sede di lavoro. Costo $ 51 !!
Alla fine della giornata ho chiamato SpotHero per avviare la procedura di rimborso. Justin era tremendamente gentile. Dopo aver inviato via e-mail la mia ricevuta di $ 51, non solo hanno rimborsato i $ 24, ma hanno uguagliato il prezzo di dove sono finito e mi hanno dato un credito SpotHero di $ 27 !! Questo è un SERVIZIO CLIENTI INCREDIBILE !! Così ho finito per spendere un totale di 24 dollari per parcheggiare quel giorno anche se la chiusura della strada mi ha impedito di raggiungere il mio garage riservato. Canterò le lodi di SpotHero ogni volta che ne avrò !!

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