Tori Bowman

Recensione di Copthorne Grand Central Hotel,...

Mi è stato rifiutato un rimborso sulla mia prenota...

Mi è stato rifiutato un rimborso sulla mia prenotazione. Il rimborso è stato richiesto perché i miei voli sono stati modificati tramite la compagnia aerea. E non sarò nel paese per partecipare alla prenotazione. L'Hotel non ha nemmeno risposto a due e-mail inviate 2 settimane prima, chiedendo un rimborso e avvisando della situazione.
Mi rifiuterò di utilizzare questa catena in futuro e mi assicurerò che gli altri siano consapevoli.

Tradotto