Gabrielle A

Recensione di la Torretta

L'hotel è molto obsoleto e i servizi elencati sul ...

L'hotel è molto obsoleto e i servizi elencati sul sito web non sono tutti disponibili. Quando siamo arrivati ​​nella nostra camera c'era del cioccolato spalmato (o almeno così speriamo che sia quello che era) nell'ingresso, e la scrivania e il tavolino da caffè avevano macchie appiccicose su di loro. Quando siamo entrati nel patio era coperto di escrementi di uccelli e enormi ragnatele e ragni. Quando abbiamo aperto le tende abbiamo trovato una palla da gioco per bambini di medie dimensioni e la polvere è uscita dalle tende. C'era anche una grande macchia croccante sul pavimento. Nella camera da letto il tappeto era tagliato male e c'era un ampio spazio vuoto senza moquette e le unghie del tappeto esposte. Ci è stato detto di lasciare l'area del parco acquatico a causa del tempo (comprensibile) e che saremmo stati informati quando il temporale si fosse risolto e il parco sarebbe stato di nuovo aperto. In quel periodo la mia famiglia andò alla ricerca della "sala giochi" che è elencata sul loro sito web e sulla mappa dell'hotel, solo per scoprire che avevano chiuso la sala giochi, senza preavviso né verbale agli ospiti. Senza l'area dei portici aperta non c'era assolutamente nulla da fare mentre il parco acquatico era chiuso. Ore dopo che la tempesta si era fermata abbiamo chiesto se il parco fosse di nuovo aperto, abbiamo detto di no e poi abbiamo scoperto che potevi ancora entrare e nuotare "a tuo rischio", ma nessuno ce lo ha mai detto, quindi noi e molti altri le famiglie sprecavano ore a vagare in attesa di essere avvisate. Hanno mandato a casa i lavoratori della piscina, motivo per cui non siamo mai stati informati che avremmo potuto tornare. Le bevande sono troppo care, il cibo è mediocre. Siamo al ristorante 157, che era Al a carte la sera che eravamo lì. La cameriera era meravigliosa e molto attenta. Il cibo era standard, prezzo ragionevole. Eravamo qui per festeggiare il nostro anniversario di matrimonio ed è stato triste scoprire che il ristorante Lakeview è chiuso la domenica e il lunedì, lasciandoci solo il ristorante 157 come opzione per la cena. Nel complesso, non consiglierei questo "resort" a chiunque. Il sito web è completamente fuorviante e deve essere aggiornato con le informazioni attuali. Non torneremo a La Toretta.

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