Marianne DePass

Recensione di Couples Resorts - Couples Swep...

Ho fatto molte ricerche prima di scegliere CSA, do...

Ho fatto molte ricerche prima di scegliere CSA, dopo aver letto recensioni contrastanti abbiamo deciso di scegliere questo resort.
Pro: la spiaggia è fantastica, l'acqua è fantastica, bella e calma, e molto di fronte alla spiaggia rispetto ad alcuni degli altri resort. Niente erba marina nell'acqua di fronte al resort. Resort molto pulito! Le camere erano ben pulite giornalmente, così come i giardini. TANTISSIME attività da fare. Se sei qualcuno che ha sempre bisogno di qualcosa da fare, ci sono molte opzioni. Ho davvero apprezzato le gite in barca incluse, snorkeling, crociera in catamarano ecc. Ho pensato che fosse un bel tocco! Il personale delle attività in spiaggia era fantastico. Lo snorkeling è stato molto divertente! Consiglio vivamente di andare. Ti portano non troppo lontano dal resort e puoi vedere molta vita marina!
Il caffè era delizioso ed era disponibile in ogni momento della giornata, il che è stato apprezzato!
Il letto era comodo e l'aria condizionata funzionava bene. Anche un ventilatore in camera e in veranda. Acqua e ghiaccio si riempivano quotidianamente nella stanza.
La colazione continentale in camera era un bel tocco. Ottimo per iniziare la mattina così.

Contro: molti membri del personale non erano accoglienti, invece ci hanno fatto sentire come se fossimo imponenti nel loro giorno. In più di un'occasione, il padrone di casa al ristorante non ci ha nemmeno salutato con un saluto, ha solo chiesto "numero di camera". Una mattina a colazione al Patois, ci siamo seduti e poi non abbiamo nemmeno servito acqua per più di 10 minuti, mentre guardavamo la maggior parte del personale in piedi a parlare. Abbiamo finito per alzarci e andare al buffet. Al grill eravamo in piedi e aspettavamo il tortino che abbiamo ordinato e il personale si è lamentato in patois che stavamo aspettando. Non sapevano che la famiglia di mio marito è giamaicana e capisce Patois. Sebbene ci fossero poche stelle brillanti nel personale, la maggior parte di loro era molto scarsa. Secondo me forse erano mal gestiti, sembra che nessuno si assicurasse che il personale stesse facendo il proprio lavoro.
Il cibo era piuttosto mediocre. Non era male, semplicemente non memorabile.
Le piscine erano gelate. Non potevo restare in loro. C'è un acquabar, ma è separato dalla piscina, il che è strano. Anche le piscine sono piuttosto piccole.
Abbiamo alloggiato in una camera Veranda con vista sull'oceano - la veranda avrebbe bisogno di essere rimodernata, ma era bello avere. Anche i mobili in camera devono essere aggiornati, non abbastanza punti vendita e non abbastanza spazio di archiviazione. Anche la nostra camera era vicino al ristorante Patois ed era così rumoroso! La doccia perde acqua su tutto il pavimento del bagno.

Una parte fastidiosa della spiaggia di Negril sono i venditori ambulanti. Non è colpa del resort, ma è solo qualcosa di cui essere consapevoli. Invecchia molto velocemente. I venditori ti lasceranno in pace se dici no grazie, ma c'è un flusso costante di loro tutto il giorno. Sono anche molto rumorosi.

Nel complesso, abbiamo deciso che probabilmente non ci torneremo. Ci siamo sentiti per il prezzo che abbiamo pagato, troppo spesso siamo rimasti delusi. Onestamente, la scarsa attitudine di gran parte del personale ha influito sulla nostra vacanza. Forse siamo troppo abituati al Messico dove prendi un "hola!" da qualsiasi membro del personale che passi. La politica di "divieto di mance" è buona, ma penso che si traduca in una scarsa qualità del servizio.

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