Timo Raatikainen

Recensione di InfoCare Oy

Ho ricevuto la mia stampante (Samsung CLX-3185FW) ...

Ho ricevuto la mia stampante (Samsung CLX-3185FW) oggi dal servizio di garanzia dove è stata spedita tramite Gigant. La manutenzione ha richiesto più di 2 settimane. Ho portato il dispositivo a casa e lo stesso ***** lo traccia ancora salato. Ho annunciato a InfoCare (rappresentante del servizio clienti Mikael Miettinen) il motivo per cui il servizio non è riuscito a sostituire la cartuccia del toner nero rotta, che è un accessorio. Certo, avrei dato il permesso di cambiarlo. Non segnalato per essere in servizio perché non c'è colpa. Solo il difetto, ovvero il nastro di trasferimento, è stato "riparato".
Non consiglio i servizi di Infocare a nessuno, soprattutto ai professionisti.

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