Florin G

Recensione di Ideall

Ordine confermato non consegnato in tempo (ritarda...

Ordine confermato non consegnato in tempo (ritardato 1 settimana). L'ho contattato 3 volte (2 volte al telefono, una per posta), nessuno mi ha potuto offrire alcuna informazione sulla situazione dell'ordine (al telefono la risposta è stata posticipata con il pretesto "controlleremo e torneremo con un telefono" , cosa non è successo). Nessuno ha risposto all'e-mail. Ho inviato una nuova risposta in cui ho chiesto l'annullamento dell'ordine (non c'è il pulsante di annullamento sul sito!?), Mi è stata data risposta entro 2 minuti (conferma dell'annullamento). Essendo la seconda volta che si verifica una situazione simile, credo che non vengano mai promosse false offerte a basso prezzo.

Tradotto