Jenn Bell

Recensione di Hudson Nissan in Charleston SC

Tutti qui sono molto cordiali e disponibili. Devan...

Tutti qui sono molto cordiali e disponibili. Devan era il mio venditore e Jordan era il mio direttore finanziario. Entrambi hanno reso il processo facile, snello e persino divertente. La musica durante la riproduzione è stata un divertente pezzo di conversazione. Devan si è assicurato che avessi la mia auto a noleggio e la mia macchina nuova a casa e in sicurezza la sera del mio acquisto.

Avevo provato una nuova sensazione di vibrazione in macchina (prima trasmissione CVT) e sono tornato il giorno successivo. La domenica erano aperti ma non aperti (online mostrava aperto, l'insegna della porta diceva chiusa ma c'era qualcuno lì.) Anche se quel giorno non poteva aiutarmi, Tim è stato di aiuto nell'essere gentile e paziente mentre riceveva le informazioni di cui avrei avuto bisogno.

Il giorno in cui ho fatto controllare l'auto, tutti gli altri sono stati ugualmente pazienti e disponibili. Seth mi ha fatto iniziare con il controllo del servizio e Danny si è preso cura del resto come consulente del servizio. Anche se quello che ci aspettavamo che fosse il risultato era effettivamente quello che era, non mi sono sentito sminuito o abbattuto. Ha spiegato che sarebbe stato più che felice di assicurarsi che tutto andasse bene per me. Gabby mi ha fatto sistemare in un'auto in prestito mentre la mia veniva riparata. Mentre aspettavo un secondo veloce quando sono tornato, Chris e alcuni degli altri ragazzi (scusa, non ho capito tutti i tuoi nomi, ma anche tu sei stato fantastico!) Hanno mantenuto l'umore divertente mentre aspettavo di sentire del mio diagnosi.

La vibrazione che stavo provando per circa 2-5 secondi, sebbene abbastanza frequente ma ancora intermittente mentre ero in Drive e si fermava a un semaforo, era il condensatore AC che si innestava e disattivava, a quanto pare qualcosa che fa un Rogue SV del 2013. Danny mi ha assicurato che tutto andava bene, che il conduttore andava bene, che questo modello lo fa e ha ricevuto un certificato di buona salute. Ho finito tutti i documenti (e Danny ha fatto il possibile e mi ha procurato una copia per i miei dischi nonostante non ci fosse bisogno di parti / lavoro in corso) e me ne sono andato per la mia strada allegra.

L'unico aspetto negativo che ho sperimentato è stato che sì, mentre ero impegnato, la mia prima passeggiata per discutere di auto e opzioni di acquisto, non sono stato accolto in modo tempestivo. Lavoro nel settore dell'ospitalità da quasi 12 anni e gli auguri sono qualcosa di molto importante e altrettanto radicato in me da dare e ricevere. Sono quasi partito per cercare altrove, ma il livello di servizio subito dopo ha risolto la situazione. Di nuovo, erano impegnati un sabato pomeriggio, ma ho visto diverse persone che avrebbero potuto dire "Ciao, benvenuto a Charleston Nissan. Sei già stato aiutato ... Qualcuno andrà bene con te ..."

La seconda cosa di cui non ero un fan era il livello del gas nelle macchine. Ho notato che durante il test drive stavamo diventando piuttosto bassi. Dato che ieri non ero arrivato alla parte finanziaria, l'ho respinto. Comprato l'auto e stava ottenendo dettagliato mentre stavo sistemando le finanze. Una volta a casa, dopo aver preso l'affitto e casa mia, ho notato che mi erano rimasti 59 miglia sul serbatoio del gas. Mi piacerebbe pensare che dopo aver fatto un acquisto così grande, mi sarebbe stato dato o un serbatoio pieno o anche fino a mezzo serbatoio (soprattutto dopo A) l'acquisto di detta macchina e B) l'acquisto di una garanzia estesa). Fortunatamente vivo vicino che non ha creato un problema, ma se mi allontano (diciamo Summerville), potrebbe essere complicato. Qualcosa a cui potresti voler pensare e onestamente mi ha sfregato un po 'su questo. Sono rimasto molto deluso quando è stato applicato quando avevo lo stesso livello di benzina sull'auto in prestito, dato che ho finito per mettere più benzina perché il sistema si è acceso sullo schermo del computer che ero a corto di benzina non appena ho tirato fuori il molto per tornare a casa per un po '. Quindi, tra il riempimento della mia auto a noleggio per la restituzione, il riempimento della mia macchina nuova e un paio di galloni nel prestito, è sicuramente sommato. Anche se capisco di non voler mettere troppa benzina e lasciarlo riposare e stabilizzarsi, penserei che sarebbe stato bello un po 'di attenzione in più.

Nel complesso, sono soddisfatto del mio acquisto e del livello di servizio ricevuto.

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