Josh Nguyen

Recensione di Cars on 21

Il 20 aprile 2020, Denis Galeneco mi ha contattato...

Il 20 aprile 2020, Denis Galeneco mi ha contattato in merito alla mia richiesta per una Toyota Camry SE del 2018. Pochi giorni dopo, l'ho contattato e mi ha informato che il veicolo era ancora disponibile. Ho chiesto al telefono se potevamo discutere dei prezzi perché ero in Georgia mentre lui era nel New Jersey, ma ha affermato che i prezzi possono essere discussi solo presso l'effettiva concessionaria. E così, il 14 maggio, sono andato nel New Jersey per vedere la macchina. Nei giorni precedenti, ho confermato che sarei presente e lui ha risposto di averlo ricevuto. Quel giorno gli ho scritto che sarei arrivato un po 'in ritardo e lui mi ha detto di venire alle 13:00. Ho detto nessun problema. Sono arrivato alle 1:00 P.M. Era troppo impegnato per incontrarmi e così ha fatto uno dei suoi colleghi. Si scopre che il veicolo che avevo richiesto di vedere era disponibile anche T non ha superato un'ispezione quella mattina. Vai a capire? Il Carfax era pulito senza alcuna registrazione di incidenti, richiami o problemi meccanici. Ho sentito che la loro professionalità è stata estremamente eclatante nel non farmi conoscere le condizioni del veicolo fino al mio arrivo! Denis ha anche affermato di non ricordare che ho detto che venivo dalla Georgia (se leggi altre recensioni, hanno usato la stessa tattica subdola). Ho chiesto di incontrare il manager e lui ha cercato di fare la stessa tattica di esca e scambio che il collega ha provato a vendermi invece macchine diverse. Non sono mai stato in un concessionario così terribile che cerca anche di incorrere in TRE sconti a cui devi qualificarti per ottenere il prezzo di Internet. E proprio prima di partire, il collega nel tentativo di non sembrare il fallimento del servizio clienti che ha fornito ha dichiarato, non cambia nulla dopo che il manager se ne è andato. Dopo aver letto le recensioni online, non sono rimasto sorpreso di vedere che altri lo hanno sperimentato. Questa è la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai vissuto e vorrei far sapere a tutti che dovrebbero stare lontani da questa concessionaria, è chiaro che le auto che vendono non sono nella condizione in cui sembrano online. Darei a questo posto 0/5 stelle se potessi.

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