Jacek Szwedo

Recensione di Electrolux Poland

Servizio di riparazione a costo fisso presso Elect...

Servizio di riparazione a costo fisso presso Electrolux. Ho ordinato questo servizio, mi è stato assicurato che il forno sarebbe stato riparato. 600 PLN pagati in anticipo. Un tecnico dell'assistenza è venuto e non affronta la questione in modo molto professionale. Il forno chiaramente non funziona correttamente e per il tecnico dell'assistenza è funzionante. Ha fatto una diagnosi che il dispositivo è funzionante e se n'è andato. E non ha davvero controllato nulla. E sono rimasto con il forno non funzionante. Ho segnalato l'incidente alla hotline di Electrolux ma nessuno era disposto ad aiutarmi in qualche modo. Sono stato solo informato che avrei ottenuto un rimborso meno il costo dell'arrivo del tecnico dell'assistenza. E quando ho ordinato il servizio, mi è stato assicurato che il servizio avrebbe sicuramente riparato il dispositivo. Il servizio mi ha fatto pagare 180 PLN per l'arrivo. Non lo consiglio a nessuno. E non ho riavuto indietro i miei soldi. Attenzione.

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