Dr Sims

Recensione di Capital Ford

La prima volta a Capital Ford che consegna la mia ...

La prima volta a Capital Ford che consegna la mia Ford Raptor per un cambio d'olio e per esaminare un potenziale problema con il phaser della camma (garanzia di fabbrica). Dopo aver avuto il camion per due giorni hanno chiamato e hanno detto che non potevano diagnosticare il problema perché aveva bisogno di un cambio dell'olio, ma l'altro reparto di assistenza fa il cambio dell'olio, quindi avrei dovuto portarlo lì da solo (perché sono troppo occupati) e quindi programmare un altro appuntamento di assistenza per avere il suono irregolare del motore. La persona di servizio al telefono era gentile e sembrava scusarsi per il fatto che questa situazione non avesse assolutamente senso. Se la tua attività è a corto di personale, modifica la pianificazione per adattarla.

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