Horace Woodring

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Quando siamo arrivati ​​per la prima volta per la ...

Quando siamo arrivati ​​per la prima volta per la prima volta al vostro luogo di lavoro, siamo andati da un consulente del servizio che è stato scortese con noi e ci ha detto di stare vicino alla mia macchina. C'erano molte persone in giro e nessuno ci ha accolti o chiesto di aiutarci.
Quando un consulente del servizio è venuto a parlare con noi, sembrava utile. Abbiamo consegnato la mia macchina e siamo andati a pranzare e fare una commissione. Quando siamo tornati dopo aver appreso che la macchina era pronta, ci è stato detto che avevo un addebito diagnostico di $ 125,00. Il nostro fornitore mi ha detto che mi ha concesso uno sconto perché doveva essere di $ 250. Mai quando ho programmato il mio appuntamento o durante gli SMS o quando ho lasciato il mio CRV mi è stato detto che ci sarebbe stato un addebito. La mia macchina era stata ritirata prima del completamento delle pratiche burocratiche. Non è mai stata nemmeno menzionata un'accusa. Il consulente del servizio ha scritto $ 250 sul biglietto senza mai menzionare a cosa servisse.
Nel complesso, siamo rimasti piuttosto delusi dalla visita di servizio. Ci hanno detto che ci sarebbe voluta un'ora e abbiamo finito per prenderne tre e ormai era troppo tardi per trovare qualcuno che riparasse la mia macchina. Quindi per completare il tutto ci viene addebitata una commissione di cui non sapevamo nulla. Un punteggio di 1 dovrebbe essere -1 dato che ho dovuto pagare qualcosa per un servizio così scadente.

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