Daniel Monighetti

Recensione di HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Al momento del check-in mi hanno detto che non c'e...

Al momento del check-in mi hanno detto che non c'erano camere disponibili anche se avevo una prenotazione di 4 mesi. Mi hanno venduto una stanza più costosa aumentando il mio soggiorno. In seguito l'ho rimosso, ma è stato un calvario. Ho soggiornato qui per 5 notti e ho segnalato un problema con le luci del bagno penzoloni da fili e un sedile del water che si è rotto. Hanno riparato il sedile del water, ma la luce penzoloni ha persistito per tutto il soggiorno. I miei bicchieri d'acqua non sono mai stati rimossi e non ne ho mai dati di nuovi ei miei bicchieri da bar che ho portato nella mia stanza sono rimasti per 4 giorni. Il servizio clienti dalla reception è carente.

Tradotto