Alyna Hawkins

Recensione di MyLoanCare

Acquirente di casa per la prima volta e con questa...

Acquirente di casa per la prima volta e con questa compagnia. Prima del mio primo pagamento del mutuo ho chiamato per assicurarmi e verificare quando era dovuto il mio primo pagamento perché mi era stato detto che sarebbe stato a marzo e ho ricevuto una lettera da LoanCare che il mio primo pagamento sarebbe stato aprile. I rappresentanti continuavano a dirmi che il mio primo pagamento non sarebbe stato effettuato fino ad aprile, quindi ho impostato i pagamenti automatici. Il mio secondo mese che è maggio, mi hanno chiamato a metà del mese per dirmi che avevano ricalcolato tutto di recente e che devo per il mese di maggio perché il mio primo pagamento doveva essere a marzo. Hanno utilizzato il pagamento automatico da maggio per accreditare aprile e aprile per accreditare marzo.
Ho dovuto capire e affrettarmi per provare a fare un altro pagamento per questo mese e ancora capire come pagare il resto delle mie bollette oltre a prepararmi a pagare il prossimo mutuo per giugno a causa del loro errore. Sono davvero arrabbiato con questa compagnia. Quando sarò in grado di rifinanziare, sicuramente non sarà con loro.

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