Mr Santangelo

Recensione di Mercedes Benz Of Poole

Ho acquistato un'auto da loro 3 anni fa nuova Clas...

Ho acquistato un'auto da loro 3 anni fa nuova Classe C Cabriolet e speravo di ottenerne un'altra, ma provare a trattare con questa azienda mi ha scoraggiato. Ho fatto numerose chiamate per cercare di ricevere un prezzo, finalmente riesco a contattare qualcuno e mi stanno spingendo ad entrare piuttosto che a farmi il prezzo tramite e-mail che ho chiesto. Ho chiamato un paio di giorni dopo perché non ho avuto risposta e mi è stato detto che non è stato fatto nulla con la mia richiesta e mi è stato promesso che sarebbe stato, quindi ricevo una chiamata il giorno successivo da Mathew Ryder che dice che capisco che vuoi fissare un appuntamento per venire in, ho detto di no non lo faccio così ha detto ok ho tutti i dettagli quindi ti invierò un preventivo. Avresti pensato che sapendo benissimo che ero già stato preso in giro, avrebbe semplicemente inviato la citazione direttamente.

Il dipartimento di assistenza è altrettanto brutto che devi chiedere indietro la tua auto e sono più interessati a venderti extra che ad affrontare i problemi reali in cui si trova l'auto.

Ho deciso di tornare ad Audi Il servizio clienti è molto migliore e dopo aver fatto un giro di prova ieri i veicoli sono anche molto più superiori al vecchio motore Mercedes rumoroso

Tradotto