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Ricardp Almeida

3 anni fa

Molto deluso. Se mai dovessi portare la tua auto l...

Molto deluso. Se mai dovessi portare la tua auto lì, per favore scatta una foto una volta arrivato al negozio e controlla l'auto prima di partire. Sono cliente da 10 anni e ho lasciato lì la mia macchina per tagliando il motore. Il servizio è stato fatto bene ma purtroppo la mia macchina è tornata quasi senza benzina e quando mi sono fermato alla stazione di servizio ho notato un graffio sul lato passeggero. Ho immediatamente inviato le foto a Rafael e al suo manager, ma la risposta è stata che non potranno guardare le foto dopo che il cliente ha lasciato il negozio! Molto triste, è un cliente che parte e non tornerà mai più! Devono fare un lavoro migliore con le proprietà altrui. Gli errori accadono e l'onestà fa molta strada. I loro dipendenti dovrebbero essere formati meglio e questo genere di questioni dovrebbe essere preso in seria considerazione. Piccolo problema ma hanno infranto un enorme principio. Sono veramente deluso !!!

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