Kate N

Recensione di Couran Cove Island Resort

Ho prenotato 2 notti qui tramite un agente di pren...

Ho prenotato 2 notti qui tramite un agente di prenotazione di terze parti per il weekend di compleanno dei miei partner ... non so da dove cominciare !!!

Il giorno dell'arrivo detto da Mariner's Cove Marina `` Nessun parcheggio notturno '' nonostante l'e-mail di conferma del resort e la telefonata che dicevano che potevamo, abbiamo quindi chiamato il resort e ci è stato detto di parcheggiare in una strada laterale, non siamo riusciti a trovare la cosiddetta strada laterale, quindi è finito parcheggio in un parcheggio pubblico non custodito all'aperto vicino alla trafficata Gold Coast Road che non offre sicurezza o protezione ... davvero ???
Finalmente arriva al resort, ok sono sicuro che fosse esattamente quello (un resort) ai tempi, ma ora sembra un antico splendore di se stesso con i giardini spettinati, le camere hanno davvero bisogno di attenzione e un SACCO di stanze molto sparse ovunque a grande distanza da tutto ciò che sarebbe un problema per l'accesso di persone anziane o disabili, i marciapiedi sono così vecchi e hanno pezzi di legno che mancano così tanto che hanno cartelli ovunque che ti avvertono di indossare scarpe , nessuna vista del personale che si aggira in modo amichevole per interagire con gli ospiti o nelle aree di attività per offrire assistenza, il cibo nel ristorante era buono la prima notte ma troppo cotto e molto nella media la seconda notte, ci siamo sentiti considerando il resto del resort i prezzi non riflettevano la qualità ed erano troppo cari.
La biancheria della nostra camera era segnata, non dico molto ... ma i prossimi ospiti non pagano per vederla. Assolutamente nessun compendio di informazioni per i visitatori in camera per gli ospiti per leggere le caratteristiche o le attività del resort, e nessun telefono nelle camere per gli ospiti per contattare la reception. Il centro benessere diurno era chiuso, quindi non era un'opzione.
Anatre che nuotano in piscina, il che va bene se non facessero anche la cacca lì dentro.
La spiaggia del tramonto era un posto meraviglioso per raggiungere a piedi la lunga passeggiata, che il personale ci ha detto di andare a gustare un drink al bar lì e guardare il tramonto ... se il bar era aperto!
Una buona nota, il personale è stato cordiale e sempre molto piacevole da affrontare.
Lo consiglierei ad altri ... no, ci torneremo ... no.

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