Andrew Tu

Recensione di Horizon Insurance LP

Da dove cominciare ...

Da dove cominciare ...

Sfortunatamente per me, mi sono appena iscritto a questa assicurazione. Ho attraversato 9 livelli di voce automatica e "trasferimento al rappresentante giusto" per oltre 3 ore e 5 telefonate.

Questo per me è pazzesco dato che STO CERCANDO DI PAGARE IL MIO PREMIO e NON VOGLIO PAGARE TARDI.

Sicuramente hanno servizi per i membri online che RESTITUISCE UN ERRORE ogni volta che provo a registrarmi.

Poi c'è la fatturazione del telefono che fa leggere scrupolosamente ogni numero associato alla tua vita solo per avere il robot che inizia a vomitare CODICI DI ERRORE FINO A QUANDO IL TUO TELEFONO NON COMINCIA A SUONARE.

Non capisco come puoi addebitare denaro e non avere nemmeno un sistema per riscuoterlo. Incredibile. La gente potrebbe dire "non pagarlo allora, è colpa loro".

Sicuro! il problema è che sono disposto a scommettere che aumenteranno il mio saldo con le penali per i ritardi e addebiteranno tutti i tipi di penalità. Stai lontano prima che sia troppo tardi.

Completa incompetenza.

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