Javier Ruano

Recensione di Mutua Madrileña (Infomarktel)

Dobbiamo lasciare l'auto in officina e in polizza ...

Dobbiamo lasciare l'auto in officina e in polizza abbiamo un'auto sostitutiva e un servizio taxi all'ufficio di noleggio, è la Mutua che si occupa di tutti gli accordi e ci invia il taxi all'orario concordato. Arriviamo in ufficio e si scopre che è chiuso, chiamiamo il servizio clienti e ci dice che siccome c'è un solo servizio taxi per servizio non possono fare di più. Insomma, ci lasciano sdraiati per strada, ci fanno perdere tempo e ci costringono a ritrovare la nostra vita per tornare a casa. Molto difficile trattare peggio un cliente, già un ex cliente ovviamente, e due polizze in meno. In un brutto momento siamo caduti nelle reti di questo panda mascalzone.

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