Willem van Rooij

Recensione di Correct Electronics

Sono molto insoddisfatto del servizio post-vendita...

Sono molto insoddisfatto del servizio post-vendita di Correct. Ho acquistato un'idropulitrice ad alta pressione da Karcher online a gennaio, che si è rivelata rotta quando è stata messa in servizio a maggio. So che dovresti testare subito un acquisto, ma ancora e ancora non lo permetterebbe se avessi l'opportunità di farlo da solo. Dopo aver registrato questo problema, mi è stato permesso di inviare il dispositivo a Rotterdam a mie spese (17.50) e poi ho riavuto il dispositivo quasi un mese dopo. Era in una normale scatola di cartone, con macchie di grasso e un interruttore acceso / spento da qualche parte tra gli elementi. Inoltre, tutte le parti sono state rimosse dall'esterno del dispositivo e 1 di quelle parti è stata danneggiata in modo tale da dover essere sostituita (solo davvero rotta !!!, qualcuno deve averlo visto). Poi ho dovuto aspettare quasi 2 settimane per quella parte.
C'era anche una borsa con delle viti, quindi se volevo rimetterla insieme. Penso che questo sia un pessimo stato di cose e penso anche che hai la decenza di restituire un dispositivo appena acquistato e mai usato correttamente. Per me comunque motivo per non fare più acquisti presso Correct perché non voglio essere trattato così di nuovo.

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