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Recensione di Sony Of Canada

Ho portato un Sony A7m2 per la riparazione in gara...

Ho portato un Sony A7m2 per la riparazione in garanzia e mi hanno indirizzato a MTC poiché questo è l'unico centro di assistenza per Toronto. L'addetto alla reception segna condizioni eccellenti quando ha preso la mia unità. Pochi giorni dopo ho ricevuto una telefonata in cui si diceva che il tecnico aveva rilevato un danno al sensore dopo aver eseguito la pulizia del sensore. Senza fornirmi ulteriori dettagli, l'agente vuole addebitarmi $ 50 per una stima. Citazione dell'agente Sony non ci sta pagando per unità fuori garanzia. Vorrei essere pagato per il mio lavoro. Vorresti essere pagato per il tuo lavoro, vero? Come cliente, potrei non curarmi degli affari tra i centri di assistenza con Sony. Voglio solo sapere cosa succede all'unità o almeno fammi sapere una cifra approssimativa di ciò con cui ho a che fare. L'agente afferma ripetutamente che non può darmi una stima o una cifra se non ho pagato. Alla fine mi hanno citato un danno LCD che non ha nulla a che fare con il sensore. Ancora non sapevo cosa fosse successo alla mia unità. Esperienza molto negativa e mi fa davvero pentire di aver ricevuto una fotocamera Sony.

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