J P Lemaire

Recensione di Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

Il servizio clienti è assolutamente inutile, ho ce...

Il servizio clienti è assolutamente inutile, ho cercato di ottenere un richiamo riparato sul mio Ram 1500 negli ultimi 2 mesi. Ogni volta che chiamo il rappresentante dell'assistenza RAM mi informa che le parti non sono disponibili, richiamalo entro 2 o 3 settimane. Nessuna offerta di togliere il mio numero e di essere messo in lista d'attesa in modo da poter essere chiamato quando le parti sono disponibili. Chiamato il numero aziendale e sono stati più utili della concessionaria locale. Il numero aziendale ha dichiarato che le parti sono disponibili e la concessionaria avrebbe dovuto mettermi in lista d'attesa in modo che potessero chiamarmi quando hanno parti disponibili. L'azienda mi ha detto di cercare un'altra concessionaria che offrisse un servizio migliore nella zona.

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