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Susanne Schlicker

4 anni fa

Ho ricevuto supporto via e-mail da questa azienda ...

Ho ricevuto supporto via e-mail da questa azienda dal 12 agosto 2019 per un hover board titan 1 che non si connetteva alla loro app. Alla fine mi sono state inviate 2 nuove schede madri a dicembre dopo che mi è stato detto che pensavano che la scheda madre Bluetooth fosse difettosa. gli hoverboard erano quelli sbagliati. Ho inviato numerose e-mail a gennaio alla stessa e-mail di supporto e nessuno risponde. Ho provato a chiamare e nessuno risponde, compreso l'operatore.

È un peccato che ho speso soldi per un hoverboard da $ 400 che non ha funzionato correttamente dal primo giorno e dopo mesi di supporto la tua azienda lascia cadere la palla e smette di comunicare.

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