Matthew Heymann

Recensione di Denville Nissan

Sono andato lì per far riparare il cambio. Intendi...

Sono andato lì per far riparare il cambio. Intendiamoci, questa è un'auto automatica. Era inceppato e completamente rotto dopo 38.000 miglia. Sono andato lì e ovviamente la mia garanzia era solo per 36.000. Penseresti che 2.000 miglia non sarebbero state trattate. Oh ma lo è stato. Le persone disponibili non mi fraintendono, ma poi sono andato a chiedere quanto costava oltre $ 600,00 da sostituire e riparare con il lavoro. Ho quindi contattato Nissan Corporate per vedere se potevano aiutarmi e cosa sai che non si preoccupano dei clienti, si preoccupano solo dei soldi. Ho 20 anni e ho ancora molti anni per comprare auto e posso dire onestamente che non acquisterò MAI un prodotto Nissan fino al giorno della mia morte. Mi assicurerò inoltre che la famiglia e gli amici non comprino anche Nissan. Si tratta del principio della questione. 2.000 miglia erano la differenza della copertura della garanzia su una "parte difettosa" e non importava a Nissan. Preferirebbero non pagarne nemmeno la metà. Nissan potrebbe potenzialmente avere un cliente fedele per tutta la vita, ma invece questa è la mia prima Nissan e sarà l'ultima. Grazie mille per il tuo servizio clienti!

Tradotto