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Melanie R

4 anni fa

Ho acquistato i miei ultimi 2 furgoni da questa co...

Ho acquistato i miei ultimi 2 furgoni da questa concessionaria, quindi ovviamente il mio primo pensiero è stato quello di tornare nel luogo in cui vado di solito quando cerco un altro veicolo. Ho fatto domanda online per un furgone di mio interesse. Sono stato chiamato e "assegnato" a un venditore, Nathan. Gli ho spiegato la mia situazione con il trading del mio attuale veicolo e che i soldi erano dovuti su di esso. E che sarei disposto a rinnovare il denaro fino a un certo importo. Ha preso le mie informazioni alle 11 del mattino di giovedì e ha detto che mi avrebbe richiamato a breve. Non ho sentito da lui fino alle 16 di quel giorno, chiedendo maggiori informazioni. E questo mi sentirei presto. Non ho avuto sue notizie. Lunedì ho ricevuto una telefonata dalla concessionaria che mi chiedeva se Nathan mi avesse aiutato a procurarmi il veicolo che volevo. Ho spiegato di no, che non avevo avuto sue notizie, e onestamente non ero molto contento della situazione, e non volevo sentire da lui a questo punto. Circa 5 minuti dopo il mio telefono ha squillato con lo stesso numero e non l'ho ricevuto in tempo. Poi ho ricevuto un messaggio da lui con alcune scuse e per dargli un momento in cui può chiamarmi. Gli ho detto che sarei stato fuori dal lavoro alle 12:30 di quel giorno e dopo avrebbe potuto chiamarmi e chiedergli cosa stava succedendo con il mio finanziamento. Una settimana dopo, non ha mai risposto al mio messaggio né ha tentato di chiamarmi. Non avrò più a che fare con questa concessionaria.

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